Bronze status
Vacation as a With family in
August 2024
- Abstained
21.08.24 - 30.08.24
2.3
1 accommodation
1 service
5 food
Correct review - affects rating
Проблемы с чистотой и шумо изоляцией
Сперва заселили в номер 1220, он оказался рядом с лифтом для обслуживающего персонала. Он гудел, грохотал, трясся. Также рядом комната для персонала, в которой каждый день гремели стеклянные бутылки, то ли они их там били, я не знаю.
Попросила (потребовала) менее шумный номер-переселили в 1344. Под окнами этого номера находятся уличные блоки кондиционеров. Гул дикий-НИЧЕМ НЕ ЛУЧШЕ. Я подошла на ресепшн к Александре, она мне заявила-«тут куда не заселись-везде шумно», на вопрос КАКОГО ЧЕРТА Я ТАСКАЛА ВЕЩИ В ДРУГОЙ НОМЕР, она мило похлопала глазами и улыбнулась. Я купила беруши и спали так с детьми. Шумоизоляции от соседей просто никакой-ощущение, что мы все большая дружная семья.
ОЧЕНЬ СЕРЬЕЗНЫЕ проблемы с уборкой. У меня в номере по 3 дня не убиралась, я просила, ругалась, требовала, и нажимала кнопку и вешала табличку, и пыталась сама найти горничных (их тележки просто стояли в коридоре-а их не было). Я укладывала ребенка спать в 15:00 (уборка до 16:00), видимо они всегда пытались убраться в ЭТО время. Хотя я на ресепшене объясняла, что в 15:00 я укладываю ребенка. К этой проблеме они без внимания.
Я пыталась даже сама попросить пылесос у уборщицы, но не смогла ее найти. Как следствие-в номере муравьи, тараканы, переполненные мусорки. Душевая кабина течет СИЛЬНО, полотенца на полу начинали вонять на весь номер.
Остальное прекрасно.
Еда ООООООЧЕНЬ ВКУСНАЯ!!! Разнообразная. Даже закуски на фудкортах вкусные. Такого питания я не видела ни в одном отеле такого уровня.
Other pictures
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
Комментарии пользователей
- {{ comments.count }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Марина rated hotel services
4.2 Services and maintenance quality
3.4 Suitable for a holiday
2.8 Beach
4.3 Children services
4.7 Location convenience
2.5 Rooms
— Hotel infrastructure
Advantages
питание
бассейны
Disadvantages
уборка в номере
муравьи
тараканы
Added
31.08.24
09:55
(1 512 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment