Добрый день, хочу написать отзыв об этом отеле, постараюсь кратко. Все путешествие, начинается с заселения, Прилёт был поздний, на ужин соответственно не успела. На ресепшене работали два ужасных сотрудника, которые по-русски не разговаривают. Дали номер, без слёз не взглянешь, откровенно говоря назвала бы я его сараем. Кровать обшарпанная грязный пол там душевая комната. Вернулась на ресепшен чтобы поменять номер, не доброжелательно сотрудники отказывались это делать указывая на то что менеджер будет утром, попросили переночевать в этом убогом номере, Говорю про то что Отель полностью якобы загружен, минут через 30, всё-таки пошли на уступки и дали номер получше. Соответственно в нем не было еды и даже воды. Ранее отдыхала других отелях, где был мини бар и вода ежедневное пополнение по 2 бутылки, Также были шампуни и кондиционеры для тела гель для душа которые пополняли ежедневно, здесь висят просто дозатор с непонятными жидкостями, воды нет как оказалось, её даже не предоставляют. Сама территория отеля Большая, ресепшен до первого этажа лифт не работает. По питанию: Пересоленная , невкусная еда, если давали мясо - то оно было ужасно сухое, макароны переваренные, В общем особо есть было нечего. Услугами бара кстати по алкогольным напитком во время обеда пользоваться русским запрещено, зато итальянцы можно, здесь они в большом почете. по территории иногда встречается мусор, также окурки от сигарет. в баре на бассейне, также смотря на какой персонал попадёшь, есть барном которые хорошо делают коктейли, есть бармен который делает просто отвратительно наливая один алкоголь , либо вообще не наливая его. на пляже бармена нет, там самообслуживание только есть безалкогольных напитков, очень неудобно так как приходится подниматься на бар в бассейне, кстати пиво здесь для русских тоже не наливают, только коктейли. Из плюсов: пляж хороший, рыбки плавают, заход отличный, из плюсов еще - хорошая уборка номера, все время что-нибудь крутят из полотенец, прям шедевры: слоники, кораблики, также анимация отличная, сотрудники стараются сделать твой отдых веселее. Оценить тренажерный брал не могу, так как не нашла его здесь, по слухам он где то в районе спа. И кстати тренажерный зал не особо и нужен, так как за твоими чемоданами при выезде никто не приходит и тебе придется их тащить самой по ступенькам без лифта, персонал будет проходить мимо, помочь никто не предложит, будут только стоять смотреть. и кстати вайфай здесь тоже нет, по приезду пыталась подключиться, подключилась, но интернет не работает. ещё хотелось бы отметить, что вылет утренний, вечером подходила уточнить про ланч боксы, при выезде с отеля их никто не дал. Пожалуй всё что мне хочется написать об этом отеле, за какие деньги я сюда больше не вернусь.