Vacation as a With friends in
September 2024
- Do not recommend the hotel
03.09.24 - 13.09.24
1.7
1 accommodation
3 service
1 food
Correct review - affects rating
Отзыв написан из отеля
Отель отвратительный
В настоящее время в отеле находятся мои клиенты и я получила просто ужасающую информацию по качеству отдыха в данном отеле. Я имею стаж работы в турагентстве и отдыха в Турции более 25 лет и мои туристы еще ни разу за все эти годы не присылали мне таких ужасов пребывания. Как профессионал, я считаю, что такие "отели" не имеют права работать. Абсолютная антисанитария, номера в таком состоянии, что проживание в них невозможно для нормального человека. Мы отправляли просьбу в отель с размещением выше первого этажа и знаем, что данная услуга предоставляется на усмотрение администрации, но отель практически всегда идет навстречу нашим просьбам, тут же клиентов расселили не просто не на верхних этажах, а в подвал, в прямом смысле этого слова. В комнату вонючую, грязную, разрушенную. Мерзко было смотреть на нее, не то что лечь спать. Хорошо, что на следующий день отель исправил эту ситуацию. Питание отвратительное, нет "чистых" блюд, одна мешанина из остатков предыдущих дней. Из свежеприготовленного я увидела только арбуз и картофель фри. ВСЕ! Пляж грязный, все старое, отель в запущенном состоянии. Положительный отзыв я получила только на доброжелательность персонала, спасибо им за это. Но, справедливости ради, мои клиенты крайне дружелюбные и неконфликтные люди, возможно в ином случае, будь они скандалистами, приветливости они бы не получили. Прежде чем отправлять своих клиентов, мы вместе читаем отзывы. Многие были настораживающие, но и хорошие тоже были. Так вот, хорошие не читайте, это неправда. Для себя ставлю отель в "черный список" впервые в своей карьере. Желаю терпения находящимся сейчас на"отдыхе" там туристам и выражаю претензию руководству отеля. Нет денег на поддержание порядка и качества предоставляемых услуг - закрывайтесь. Нельзя брать деньги за такой сервис!
Анастасия rated hotel services
2.8 Services and maintenance quality
1.0 Suitable for a holiday
— Beach
— Children services
4.5 Location convenience
1.8 Rooms
1.5 Hotel infrastructure
Advantages
их нет
Disadvantages
весь отель один большой минус
Added from hotel
06.09.24
11:35
(1 832 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment