АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
2020 +107 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in August 2024
26.08.24 - 02.09.24
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 1 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Так себе отдах. Ужас просто.

Translate

Всем доброго дня. Вообщем никогда недумала что буду писать отзовы… но тут извините. Начну с начала. Летили всю ночь. 2 взрослых и 2 детей 3и 9 лет. По прилету шел небольшой дождь. Прибыли в 10ч утра. На ресепшене девушка с неулыбающимся лицом сообщила, что заселение в 14.00 ждите. Поприветствовать нас тоже никто не соизволил. Ребенок просто вырубился по приезду и пришлось ей спать 3 часа в кресле на ресепшене, так как ни за доп плат, ни других вариантов нам не предложили. Типа ваши проблемы сидите и ждите. Голодные и уставшие просто валились с ног, но деваться некуда. Еда в путевку не входила. Завтраки 500р с детей, 600 со взрослого. Брали так как деваться некуда в округе ходить просто некуда. Магазин только на трассе туда и ходили по необходимости. Обеды и ужины 1200 с человека ну тут как бы больш 4000 ты отдавать просто за обед который дети практически не едят просто абсунд….поэтому питались просто в ресторане. Так что Абхазской красоты тут не увидишь…даже пальмы не одной. Как в деревню к бабушки приехал коровы срут ходят по дорогам….вообщем так себе история. Ну обычно я говорю что еду на море и это главное. Но не тут то было рядом течет река и вся грязь и ледяная вода стекает в море и купаться не возможно. Бассеин есть кстати видимо и здесь и подцепила дочка ротовирус….это ад и отдельная история она блевала там я думала не улетим…. А по прилету домой начала блевать маленькая и лежала пластом…овощем неделю не вставая. Детская площадка одно название позор просто все смотрите в фото. За такие деньги я такого не видела нигде просто дно. Поселили нас прям на лестнице прям с самого утра и до вечера ходили и разговаривали у нас по голове. А потом и стройка началась за окном… где ездили грузовые машины и шумели. Отбойник от моря просто ничем не огражден если ребенок слетит вниз все переломает себе просто. Вот такая печальная история у нас вышла. Долгожданный отпуск испорчен. Просто сюда ни ногой.. да и в Абхазию скорее всего тоже. Так место где можно красиво пофоткаться возле басейна. Если вы готовы больше 250тыс заплатить за фотосессию, то Вам сюда). Это в кратце.

Оценка сервисов отеля автором

1.7 Children services
  • 3.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
  • 1.0 Infrastructure for children
3.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Territory maintenance
1.0 Location convenience
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 By places of interest
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
3.8 Rooms
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 1.0 Room soundproofing
3.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Work of reception
2.6 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 1.0 Couple
  • 1.0 Family vacation with children
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
  • 1.0 With friends
  • красивый бассейн
  • море
  • детская площадка
  • размещение
Added: 07.09.2024 13:59
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 153 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Как люди летят и не знают , что заселение по всем стандартам в отеле в 14 часов , выселение в 12, а потом возмущаетесь, вас не обязаны заселять ранее этого времени. Многие отели, если есть свободные места, идут на уступки или за доп плату. Нет будьте добры ждать.А перед покупкой , вы не читали, что отель новый и растительности еще нет. А потом вот такие прилетают и удивляются.Видно по вашему отзыву, ехали без настроя и во всем увидели только плохое. Абхазия , не смотря на разруху прекрасна, очень много красивых мест, прекрасное море. Какой человек...Мы остались очень довольны.Спасибо Персоналу , а зелень.. все будет.Процветания отелю и адекватных туристов.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (11) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена Новикова
Russia
Orenburg
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.09.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 2 206