Кратко и просто. Были семьей в мае 2024 и приехали повторно в августе по 10 сентября. Отель сильно изменился.

Детской еды нет совсем.

На ресепшене женщины просто неадекватные и невежливые, приехали и у них был ремонт центрального входа с ленивой речкой, вообщем первые два дня прошли, как в новостройке. Слышно было все. Девушки, когда мы к ним подошли просто послали и ушли. Я от такого сервиса был просто в шоке. Спасибо туроператору и мужчине из отеля они помогли, нас хорошо переселили.

Официанты в основном ресторане это отдельная тема. Наши друзья отстояв очередь решили присесть, но это не понравилось официантке и она устроила целый скандал забрав со стола все стаканы и сказав другим нас не обслуживать.

Позже подошла менеджер с охранником и после объяснения им всей ситуация она сказала, что все уладит, но это лишь слова и не больше. Соотношения цены и качества очень не соответствует сервису обслуживания, отсутствием банального пюре из картошки для детей и вареной курицы, о каких-то изысках в питании я вообще молчу.