4.8
5- accommodation
5 service
5 food
Спасибо большое, отпуск получился шикарным.
Спасибо за прекрасный отдых! Погода, природа,,, В Египте осенью всегда хорошо. Прекрасная погода, солнечно, нет ветра, дешевое манго, Все сложилось. Все было замечательно, как всегда внимательный и вежливый персонал. Нормально работающие устройства и вообще хорошее обустройство номеров, прекрасное питание на шведском столе, ( даже для очень капризной меня, ) , не навязчивые гиды и и "приглашатели и зазыватели на пляже" , шикарное обслуживание в баре , причем в любом (!!!)любом баре, кроме лобби, а про "полуночный бар! вообще без слов! Ребята- СПАСИБО ВАМ большое, все шикарно! Бассейны и аквапарк- отдельная тема. ЭТО - супер, дети за временем следили - только чтоб не пропустить начало! Есть пара "Но". Как и во многих отелях в ранние утренние часы бар на лобби не работает, несмотря на заявления что он круглосуточный и немного подпортило первое впечатление по приезду , мы не обратили внимания, но и персонал не обратил, что турист у вас уже был и не отметили "мелким презентом" постоянство посетителя (даже несмотря на переданный лист с распечаткой об статусе и включении в "TOPHOTELS", нам его просто вернули и сказали что-то типа "много вас таких" дословно не воспроизведу.) Но...нам и так было хорошо, а это - мелочь.
Венедиктова Татьяна rated hotel services
4.6 Services and maintenance quality
4.1 Suitable for a holiday
5.0 Beach
5.0 Children services
4.9 Location convenience
4.3 Rooms
4.9 Hotel infrastructure
16:19 15.09.24
Дорогая Татьяна,
Нам очень приятно прочитать Ваш прекрасный отзыв о недавнем пребывании в отеле Gravity Hotel & Aqua Park Hurghada, и мы хотели бы выразить Вам большое спасибо.
Мы рады, что Вы отлично провели время с нами. Нам очень приятно, что наша команда сделала Ваше пребывание приятным.
Мы всегда делаем все возможное, чтобы предоставить нашим гостям отличный сервис и оставить лучшие воспоминания, это остается нашим главным приоритетом.
Мы с нетерпением ждем Вашего следующего визита.
Add a comment
Add a comment