Vacation as a With family in
August 2024
- Abstained
28.08.24 - 07.09.24
4
4 accommodation
4 service
4 food
Correct review - affects rating
Без эмоций в отеле, но с эмоциями на пляже.
Добрый день! Отдыхал в отеле семьёй с 28 августа по 7 сентября! Сразу скажу , что до этого отеля отдыхали постоянно в 5-ках, но цены растут как грибы, поэтому решили в этот раз взять Grand Oasis 4. При оформлении тура, сделали комментарии, что нам нужно два номера, один с двухспальной кроватью и один (детям) с двумя односпальными. При заселении на рецепшене сказали, что номера с двухспальной кроватью нет, и они могут сдвинуть две односапльные, ну "ок" сдвигайте. Когда мы пошли в номер от рецепшена мы ужаснулись, длинные душные коридоры, так же поначалу номер тоже поверг в шок, не 5-ка и это прям бросается в глаза!!! Номера большие, но все старое, хотя работает исправно! Сам отель выглядит скучновато, территория тоже, ну наверное 4-ки такие и должны быть. ресторан основной один, кормил в принципе не плохо, но тоже сразу понимаешь, что не 5-ка! территория отеля небольшая, узкая, не очень зеленая! один бассейн!
Пляж, это отдельно))) Его там просто нет. Лежаки расположены на горе и стоят на терассах, песка нет, входа в море песчаного нет, пляжный бар на третьем ярусе, снизу по жаре, до него еще нужно дойти) Вход в море с пластикового понтона, небольшого размера, бывает, что люди на нем толкаются. Риф неплохой , много рыбок, видели скатов, акулу и черепаху.
До центра от отеля на такси 20 минут, площадь Soho в 5 минутах ходьбы.
Вобщем для 4-ки отель наверное не плохой, кто привык к 5-кам, Вам не сюда точно)
Иван voted hotel services
3.3 Services and maintenance quality
3.6 Suitable for a holiday
3.5 Beach
4.0 Children services
3.5 Location convenience
4.0 Rooms
4.5 Hotel infrastructure
Advantages
уборка в номерах на 5
неплохая еда.
Disadvantages
пляж
территория
развлечения
работа ресепшн.
Added
10.09.24
12:29
(1 436 characters in the review)
say Thanks
13:08 10.09.24
Да забыл сказать, очень удивило, что везде, все, наливают в маленькие пластиковые стаканчики начиная от пива и соков и заканчивая крепким алкоголем.бокало и кружек нет!!!! В ресторане тоже все стаканчиках, даже чай в бумажных стаканчиках)
С водой проблема. В номер ежедневно дают по 1 бутылке 0.5 литра на человека, если Вы пьете больше, то Вам нужно побегать, на барах не дают воду в бутылках, только в маленьких пластиковых стаканах, в бутылках воду можно взять только на ресепшен и то не всегда она там бывает)
11:58 11.09.24
Дорогой гость,
Сожалеем, что Ваш отдых не оправдал Ваших ожиданий.
Что касается пластиковых стаканчиков, то для индивидуального использования мы принимаем серьезные меры, основанные на международных рекомендациях Всемирной организации здравоохранения и других международных организаций, а также на национальных правилах. Все напитки будут подаваться в одноразовых стаканчиках.
На самом деле наш стандарт еды и напитков достигает 4 звезд, и большинство гостей полностью удовлетворены разнообразием и вкусом блюд. Если гостям необходимо удовлетворить особые предпочтения в еде и обратиться к нам, наши повара никогда не откажут в помощи. На самом деле, если бы вы обратились к нашему руководству с какой-либо проблемой, они бы сделали все возможное, чтобы вы остались довольны.
Спасибо, что нашли время поделиться с нами своим мнением.
Add a comment
Add a comment