• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan

Seray Deluxe Hotel 3*

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.3.1 Duplicated Review Оригинал отзыва

Vacation as a couple in August 2024
31.08.24 - 11.09.24
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Отель подойдет только для персионеров, тур в который купил им любящий сын!

Translate

Организация обслуживания нас или туристов на нуле! Они эти горные орлы мармарис/турки в этом районе зациклены на себе и на наших деньгах.

Отель по типу гостиницы, где полная грусть и печаль. Персонал - дети из горных районов, только вылетевшие из гнезда. Питание неуд или что-то есть и ладно. Мясо - культяпки ног птицы. Рыба вообще отсутствует. Если кто-то решился оторваться на алкоголе, то тут у них постоянный финиш (местный термин для нас туристов об отсутствии данного наименования) и норма (местный оборот бармена, т.е. наливают просто децл). Или, в меню водка, джин, вино, пиво. По факту на день выделяют 2 бут. по 0,7 водки, 3 по 0,7 джина, и вино красное/ белое тоже в ограниченном количестве. Водка и джин только с 12:30 во время обеда. В один момент алкоголь по классу водка/вино исчез на 3 дня. Только после беседы с типа управляющим (должность с его слов - я здесь помогаю) это завезли в бар, который ровно один. Мы точно едем сюда чтобы оторваться и не в столовой а в баре, но тут льется рекой только пиво... Из плюсов, бардак отеля позволяет приносить еду в номера, выносить стаканы с напитками за пределы территории, пить и есть в день вылета после 12:00, когда тебя уже вычеркнули из списков отдыхающих. И, теперь о персонале. Мы для них не клиенты и не гости, мы та обуза которая их грузит и отвлекает от своей размеренной жизни за туркиш зарплату.

Итог - каждый поход в бар к курящему тебе в лицо бармену это было как на паперти (долгое ожидание когда на тебя обратят внимание).

Бассейн маленький и грязный, своей территории нет. Безопасность на нижайшем уровне (видео камер в лобби-ресторане-бассейне нет, охрана отсутствует). Дикие кабаны стаями бродят у входа в отель.

Готово

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Children services
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
  • 1.0 Infrastructure for children
1.3 Hotel infrastructure
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Territory maintenance
2.7 Location convenience
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 By places of interest
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
3.5 Rooms
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 2.0 Room soundproofing
1.8 Services and maintenance quality
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Work of reception
2.1 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 1.0 Couple
  • 1.0 Family vacation with children
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
  • 2.0 With friends
  • отсутствие должного контроля и порядка в целом позволяет нарушать установленные правила и нормы поведения в отелях.
  • очереди за едой
  • отсутствие ассортимента мясных и вообще нет рыбных блюд. полный минус по алкоголю (ассортимент и его наличие в баре). отношение персонала категории официант-бармен к туристам требует корректировки.
Added: 12.09.2024 20:42
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 1 704 characters in the review
Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Вячеслав Проскочило
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 13.09.2023
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 15
  • Comments: 5
  • Readership: 408