АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 18.09.24
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 286
Photos: 1
Vacation as a With family in
September 2024
02.09.24 - 14.09.24
- Do not recommend the hotel

3.5

3 accommodation

3 service

5- food

 
Mini-reviews - does not affect the rating

Не подходит для спокойного отдыха, старые номера и наглые сотрудники ресепшн

Отдыхали в этом отеле с 02.09-14.09.24. Выбирали отель по отзывам и сильно ошиблись, рейтинг крайне завышен, окончательно мы в этом убедились, когда к нам зашел уборщик в номер и настойчиво попросил оставить положительный отзыв (не хотел уходить, пока не оставим).

Плюсов мало, но они были:

Достаточно вкусная еда, выбор не очень большой, но все в целом качественное

Очень вкусное манговое мороженое

Лежаков на море всегда хватало, вообще пляж понравился, много места, удобные матрасы, вежливый сотрудник который выдавал полотенца и убирал пляж, помогал даже двигать лежаки

Понтон не напрягал, спокойно плавали каждый день, с берега не пробовали заходить

Вкусный кофе в лобби баре

Аниматоры веселые, понравилась аквазумба и аквааэробика, правда иногда слишком навязчиво звали на свои активности, не хотели слышать что хочется просто отдыхать

Теперь о минусах:

Отель старый, мебель в номерах еле дышит, бра у кровати пару раз чуть не упало на голову, со стен сыпется краска, в душе слабый напор воды

Это притом, что номер сначала дали еще хуже (маленькая кладовка с видом на кусты, без балкона, на 1 этаже сбоку в самом дальнем корпусе от моря, номер 3109)

Номер согласились поменять только за 100$, сначала хотели взять 250$

На другой номер с видом на сад ни в какую менять не хотели, настаивали на том чтобы мы переночевали хотя бы одну ночь в этой кладовке

Вообще отношение сотрудников на ресепшен не понравилось, не хотели помогать ни с номером, ни с возникающими вопросами

Новый номер был с хорошим видом на море и бассейн, но очень громко гремела музыка совсем рядом (выключают в 23:00 полностью, за это спасибо)

Тренажерный зал только на улице (под навесом), но в +35 заниматься было тяжело, плюс когда вечером становилось прохладнее начиналась анимация прямо на одной площадке с тренажеркой и тоже было не позаниматься

Тенниса нет, но был падел

Вообще в целом сложилось впечатление, что отель больше для тех кто хочет целыми днями тусить и пить (но для кого-то это конечно плюс)

Отель не подходит для тех, кто хочет спокойного отдыха

Фото туриста отеля

Other pictures

TRANSLATE
Added 18.09.24 15:58 (2 068 characters in the review)
Add comment
Complain

11:55 22.09.24

Уважаемая Лидия,

Благодарим вас за то, что вы выбрали наш отель для своего отдыха.
Мы сожалеем, что не смогли оправдать ваши ожидания и хотим отметить, что на обращения гостей относительно сервиса, мы мгновенно реагируем и очень жаль, что вы к нам не обратились.
Мнение всех наших гостей очень важно для нас, будьте уверены, что ваши комментарии будут рассмотрены соответствующими департаментами и меры будут приняты.
Еще раз благодарим вас за отзыв и надеемся, что сможем вновь приветствовать вас в нашем отеле на берегу красного моря.
С уважением,
Администрация отеля

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up