Vacation as a couple in
September 2024
- Recommend this hotel
08.09.24 - 19.09.24
5
5 accommodation
5 service
5 food
Guest status confirmed via voucher
Correct review - affects rating
Прекрасный отдых
Мы отдыхали в Barcelo с 08.09 по 19.09. Отдых получился замечательным. Такого великолепного сервиса я не ожидала. Наверное мой отзыв будет больше эмоциональным, чем практичным, но я нахожусь под впечатлением от отдыха в Barcelo.
В первую очередь, отличное расположение отеля: тихо, спокойно, вдали от шума. Прекрасный пляж и заход в море. Есть и риф, где можно посмотреть рыбок. Отель все таки не для молодежи. Но для спокойного отдыха самое то.
Заселение в отель для нас прошло быстро и без проблем. Мы прилетели поздно вечером и в отель приехали около 23 часов. Попросили улучшить категорию номера, доплатили 100 долларов (были к этому готовы, никто ничего не вымогал). Очень приветливый молодой человек выдал ключ, любезно подключил к Wi Fi. Номер нам очень понравился. Все чисто, сантехника работает, вид из номера на бассейн и на море. Все рядом: пляж, ресторан, ресепшен.
Питание.
Еда выше всяких похвал. Мы были в разных странах и разных отелях. Ранее я считала, что лучшее питание было в отелях Испании и Канарских островов (мое сугубо личное мнение), но повара в Barcelo это профессионалы высокого класса. Огромное разнообразие блюд. Всегда есть мясо (говядина, баранина, индейка, курица, перепелки, утка), а также вкуснейшие блюда из рыбы. Несколько раз в неделю креветки, тунец. Конечно на вкус и цвет… но нам все понравилось.
Море
Первые 5 дней отдыха море было спокойное, а потом оно разволновалось. Когда мы принимали решение ехать именно в Barcelo, мы были готовы к тому что здесь очень ветрено и море часто не спокойное. Конечно хотелось бы чтобы был штиль, но природа это природа. Все равно море прекрасное.
Персонал
Хочу поблагодарить весь персонал Barcelo за то, что они делают все возможное и невозможное для гостей.
Все приветливые и всегда здороваются. Все готовы помочь (и не за чаевые). К слову мы не часто оставляли чаевые, но отношение к нам всегда было отличное.
Здесь работают профессионалы во всем. Отличные официанты, бармены, уборщики, ресепшен. Все просто супер. Отдельное уважение у меня вызвали спасатели. При неспокойном море начали тонуть женщина и мужчина, за несколько секунд в море бросилось человек 6 спасателей, я даже не поняла как быстро они там оказались. Людей они спасли, ситуация была действительно очень серьезная. Ребяты действовали очень профессионально.
Выселение
Выезжали мы после 12 часов (в 16.15). Нам без проблем продлили номер до 15 часов за 50 долларов. Попросили разрешение срезать браслеты.
Очень жаль было уезжать из гостеприимного Barcelo. Надеюсь вернуться.
P.S. Ездили в Джордж Клуни. Очень понравилась организация бесплатного трансфера. Также ездили в Русскую аптеку. Тоже все быстро, четко, трансфер бесплатный.
Other pictures
Other pictures
Other pictures
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
Комментарии пользователей
- {{ comments.count }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Yuliya voted hotel services
5.0 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
5.0 Beach
— Children services
5.0 Location convenience
5.0 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
Advantages
море
персонал
еда
сервис. все
Disadvantages
нет минусов. какие-то мелочные недочеты не в счет
Added
19.09.24
15:13
(2 695 characters in the review)
say Thanks
11:32 20.09.24
Уважаемая Юлия.
Спасибо за ваш подробный отзыв о вашем пребывании в Barcelo Tiran Sharm! Мы очень рады, что ваш отдых был таким замечательным и что наш сервис превзошел ваши ожидания.
Мы ценим ваше внимание к деталям, будь то удобное расположение отеля, прекрасный пляж, высокий уровень обслуживания или разнообразие блюд, которые вам понравились. Наши шеф-повара и весь персонал всегда стремятся обеспечить гостям наилучшие впечатления, и нам приятно слышать, что вы это отметили.
Отдельное спасибо за ваши добрые слова в адрес спасателей и всей команды отеля. Мы гордимся нашим профессиональным и дружелюбным коллективом, который всегда готов помочь, чтобы каждый гость чувствовал себя комфортно и безопасно.
Мы понимаем, как важно внимание к каждому моменту, будь то быстрое заселение или комфортное продление номера в день выезда. Нам очень жаль, что вам пришлось уезжать, но мы рады, что ваш отдых оставил только самые теплые воспоминания, и будем рады снова приветствовать вас у нас в будущем.
Спасибо еще раз за ваш отзыв, и до новых встреч в Barcelo Tiran Sharm!
С уважением, Ольга Коваль
Guest Experience Manager
13:20 26.09.24
Хочется посоветовать людям,который первый раз на отдыхе в Египте : не переплачивайте в отеле гидам за эkckypcии!у них цены завышены в разы!они имееют с эkckypcий большой процент и при этом пугают туристов.что те могут покупать эkcкуpcии только у них, это ложь !
Очень pekoМендую фиpмy Oоnе Тур Eгипeт ( B уandех напишите и увидите страницу)
Мы покупали эkckypсию на яхте всего за 25 $ cчеловекa, сэкономили на двоих почти сто долларов,т.к в отеле у гида эта же эkckуpcиия стоилa ужe 7 5 $ на человeка ! и на Пирамиды съездили за 45$ . гиды классные,организовано все четко
Еще трансфep из аэропортa у ниx брали за 2 5 $, удобнo и не нужно час обьезжать другие отели
Иx Baц Aпп +201O х 27OO х 38ОО ( yдaлите кpeсTики)
Add a comment
Add a comment