АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 19.09.24
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 215
Photos: 15
Vacation as a With family in
September 2024
09.09.24 - 18.09.24
- Do not recommend the hotel

2

1 accommodation

1 service

4 food

Guest status confirmed via voucher
Correct review - affects rating

Ужасный отель

1.заселили в плохой номер,а мы бронировали с балконом,сказали,что все такие номера заняты.

После конфликта переселили.

На рецепшене администраторы просят за заселение деньги.

Номеров свободных было много,лично видела,когда сидела в зале ожидания,по выезжающим туристам!

2.в номерах воняет канализацией почти везде.

3.Персонал неприветливый,недружелюбный.

Отель старый,очень грязно везде,посуду моют плохо.

Находясь 10 дней в отеле 80% туристов были недовольны отелем!

Туристы рассказывали,что на рецепшене администраторы просят деньги за заселение!

Либо вас поселят в плохой номер или другой отель,как и было с нами!дали плохой номер!

Гид будет защищать интересы рецепшена.

Туроператор предложил два варианта номеров,это с балконом и без балкона.

Мы купили с балконом,так как нам это нужно.

Еда хорошая.

Море отличное,пляж грязный,но пойдёт.

Бельё и полотенца затасканные,серого цвета и жёсткие.

Поехали в этот отель,начитавшись хороших отзывов.

Отзывы хорошие ,полный фарс,Лживые,их накрутили и скорее всего писали сами отельные сотрудники.

Сами туда никогда не вернёмся.

Первое впечатление испортили админы с рецепшена.

Отношение к туристам ко всем плохое,мед.помощь вам там не окажут,не расчитывайте на это!Хотя оплачено.

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Other pictures

А ля карт Креветки

Фото туриста отеля

Other pictures

Ресторан а ля карт Креветки

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

View from the room

Фото туриста отеля

View from the room

Фото туриста отеля

Hotel logo

Фото туриста отеля

Hotel territory

TRANSLATE

Лейсан Ахмадьзянова rated hotel services

2.5 Services and maintenance quality

1.9 Suitable for a holiday

3.0 Beach

1.0 Children services

3.5 Location convenience

2.5 Rooms

2.3 Hotel infrastructure

View all
Advantages
солнце море
Disadvantages
за заселение нужно отдельно платить на рецепшене невежливые сотрудники грязный старый отель посуда плохо моется
Added 19.09.24 16:29 (1 248 characters in the review)
Add comment
Complain

16:37 24.09.24

Уважаемые гости, Лейсан

В первую очередь, мы хотели бы вас поблагодарить за очередной выбор нашего отеля местом отдыха вашей семьи на Анталийском побережье.
Хотелось бы вас уверить, что для нас важно знать мнение каждого гостя, так как именно благодаря комментариям наших гостей мы можем выделить недостатки отеля и улучшить обслуживание. Поэтому мы обязательно поделимся вашими замечаниями с руководством отеля.

Мы сожалеем, что, несмотря на усилия нашей команды, ваш отдых не оправдал в полной мере всех ваших ожиданий. Однако мы надеемся, что в недалеком будущем вы предоставите нам возможность порадовать вас нашим замечательным гостеприимством и вы в полной мере насладитесь отдыхом в нашем отеле
С уважением,Armas beach hotel

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up