4.7
5 accommodation
5 service
4 food
1 день
Прибыв в отель ранним утром, в 7 часов, нас встретил приветливый мужчина на ресепшене. После заполнения формальностей, он сообщил о стандартном времени заселения – 14:00. Несмотря на ранний час, мы все же попросили рассмотреть возможность раннего заселения. К нашему приятному удивлению, хотя свободных номеров не было, но уже в 10 утра нас радушно заселили в чудесный номер с потрясающим видом. Хочется сказать больше спасибо девушке с именем Meryem, очень приятная в общение .
Весь персонал отеля невероятно доброжелательный и готов идти навстречу гостям.
Мы остановились в эко-номере, о которых читали не самые лестные отзывы. Однако, пока что все отлично, за исключением, пожалуй, одного нюанса: в ванной комнате все принадлежности (шампунь, гель, бритва, ватные палочки и диски) рассчитаны на одного человека.
В целом, первые впечатления от отеля самые положительные.
Restaurants and bars
Beach
Галька разных размеров, но вход в море нормальный. Была тут в 2017 году , невозможно было зайти , а сейчас прекрасно всё.
Other pictures
ЭКО номер.
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Виктория Первова rated hotel services
4.8 Services and maintenance quality
— Suitable for a holiday
5.0 Beach
— Children services
5.0 Location convenience
4.7 Rooms
— Hotel infrastructure
15:32 20.09.24
Уважаемый гость!
Благодарим Вас за выбор отеля Swandor Hotels & Resorts - Kemer и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле!
Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов
Ваш отзыв это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
Add a comment
Add a comment