АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1367 +10 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in August 2024
10.08.24 - 17.08.24
- Воздержалась
4
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Обидное разочарование!

Translate

Были в отеле в августе 2024г.с дочкой.Намеренно выбрала этот отель,т.к были в нем с подругой в прошлом году и остались очень довольны.Еще на время посещения выпадал мой день рождения,хотела дочке похвастаться Люсидой.Все было хорошо: заселение( живем мы в корпусе Анекс,там хорошие новые номера,очень тихо,ощущение,что вы живете в корпусе один,еще у нас пекут вкусную пиццу и можно на завтрак не ходить),питание,море...В этом году появились качели,в ресторане купили новые кофе машины.Анимация всегда хорошая,только все из года в год повторяется.Все казалось бы хорошо,но в один из дней на завтрак на меня наорал один из надзирателей в ресторане.Я в один стакан наливала кофе две порции.Он подлетел,начал орать,руками махать,что сейчас все выльется,ничего у меня не вылилось,он ухмыльнулся и ушел,а у меня осадочек остался.Я плачу немалые деньги,вовсе не для того,чтобы на меня орали.Я выдохнула,не для того летели,ловим позитив.Позитив- это море!!!!Вот настал день моего рождения( дочку накануне Наталья вызвала на рецепшн,уточняла про мой д.р.)Но,комплимент от отеля мне в номер так и не принесли....На след.день дочь ходила к Наташе,но та руками развела,мол обслуга невнимательна.Мы в этот день улетали.Меня Наташа видела,заискивающе улыбалась,но так и не извинилась.Вот так один человек Наташа и перечеркнула работу ВСЕГО отеля. Больше сюда ни ногой! Орущие злые служащие и пофигисты Наташи....прилетела с распахнутой душой,а мне в нее плюнули.

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.9 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.9 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.1 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • расположение
  • комфорт анекс крпуса
  • море
  • анимация
  • спа центр
  • питание
  • злой несдержанный персонал
Added: 22.09.2024 13:28
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 450 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Добрый день. Почему то никто не пишет про айран. Его нет в отеле? И относительно рыбы - она только в рыбный ужин или и каждый день есть?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 046) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Марина Жукова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.07.2013
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 9
  • Reviews: 9
  • Photos, videos: 135
  • Comments: 4
  • Readership: 10 753