АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
577 +95 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in September 2024
10.09.24 - 22.09.24
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Ужас!!!

Translate

Ужасный отель, я так понимаю 5 звезд и хорошие отзывы ставят рабочие бюджетники , которым в принципе наплевать , лишь бы море рядом и кормили. Мы совершили ошибку поверив картинкам , описанию и отзывам, + время нас поджимало и пришлось рискнуть выбрав якобы «отличную» четверку. Это ужас , номера привет из 90-ых, душевая грязная , кровати раздельно , мусорок нет, точнее они были но туда помещался один стакан воды , приходилось постоянно собирать свой пакет мусора. Мыла нет нормального , шампуня тоже. Шумно , ночами вечно какие-то звуки и это не туристы , а именно то гудение то жужжание каких то аппаратов или кондиционеров. Кстати о кондиционере, он у нас сломался через неделю , и на просьбу починить нас накормили завтраками и еще всю следующую неделю мы жили с не рабочим кондиционером с фиксированными 24 градусами , это все что смог сделать техник. Сам кондиционер приходилось в ручную включать и выключать поднимая крышку. На просьбу сдвинуть кровати тоже никто не отреагировал , постельное было в пятнах. Пришлось лично просить уборщицу поменять. На ресепшене всем наплевать на ваши проблемы. Номера пустые , не красивые , сейф платно , воды нет , убираются кое как. Утром в часов 6-7 вечно шум от уборщиц которые тянут свои каталки. Номера с никаким видом , либо на соседнее здание либо кое-как с кусочком горы или моря если прям высовываться с балкона. Лежаки на море все поломанные, грязные. Чай в пакетиках ПЛАТНЫЙ возле моря , бесплатно только вода и ЮПИ (типо сок). Море теплое , но часто много волн , нормально не покупаешься. Еда в отеле отвратительная я и жена за 2 недели траванулись 3 раза. Еда однообразная, жирное мясо , супер химические сладости , фрукты на вид буд то просто даром отдали с рынка. Супы вкусные. Алкоголь тоже либо платный либо просто мешанина дешевая. Единственное пиво было вкусное на удивление и бесплатно. Из еды много чего не было , ни выпечки хорошей , ни хорошего мяса, ни гарнира. Либо рис либо картошка , мясо одно и тоже просто куски говядины в жире либо курица отварная либо еще какая-то дребедень. Расположение отеля хорошее, рядом и магазины и рынки и море. Руководство отеля ужасное , благодаря фирме Tez Tour , наша оплата за пребывание в отеле не прошла , были какие технические проблемы , и вместо того что бы руководству отеля пойти на встречу нам и помочь решить проблему , нас просто стали выселять из номера давая 5 минут и говоря что проблема не решиться и оплата якобы не придет. В итоге мы связались с Tez Tour, решили проблему и только тогда нам принесли извинения и сказали что все хорошо. Хотя 10 минут назад почти с угрозами выкидывали с отеля и нам пришлось даже заплатить личные 146 долларов за сутки , их нам потом конечно вернули. В итоге : номера ужасные , еда отвратительная, людей туристов куча постоянно толпятся все, места мало, руководству и работникам на все наплевать и это лишь часть плохого. В плюсах расположение отеля и наверное всё. Выбирать этот отель или вообще сеть Kaila я вам категорически не рекомендую как и Tez Tour у которых переодически не проходит оплата и еще всякие мелочи не приятные. Лучше доплатите сверху выберете хорошее тур агентство и отдыхайте в кайф.

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • расположение
  • еда
  • сервис
  • номера
  • пляж
  • работники
  • руководство
Added: 22.09.2024 14:17
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 160 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Подписываюсь!

Useful review
Big thanks
Пока не дочитал до "ни выпечки хорошей" ещё как то верилось. Но после понял что отчет полная лживая фигня.
И да научите жену не есть с пола.
фрукты на вид буд то просто даром отдали с рынка

Ахаха )) посмеялся ))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (419) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Roman
Belarus
Minsk
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.09.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 573