3.2
5- accommodation
2 service
3 food
Ожидание/реальность
Начитавшись восхищенных отзывов, решили всей семьей 2 взрослых и 2 детей посетить данный отель с 06.09.24 по 20.09.24.
Путевка на 4 человек (2 детей и 2 взрослых) с учетом индивидуального трансфера вышла около 5 тысяч евро с вылетом из Екатеринбурга, туроператор Anex.
По прилету в аэропорт Анталии, т.к у нас был куплен «индивидуальный трансфер»мы пошли к стойке туроператора и нас направили к стоянке такси, где ждал нас НЕ официальный трансфер с профессиональным водителем от Апех, а нас ждали «бомбилы-таксисты», которых видимо Апех берет на аутсорсинг.
Так вот этот сумасшедший водитель повез нас, орал во все горло свои песни во время всей поездки, очень агрессивно вел и подрезал всех, что три раза мы чуть не попали в аварию и с ним пытались разобраться другие участники движения!!!!
Потом этот водитель, решил завести нас на какой то проплаченный «базар» для туристов под видом остановки для отдыха.
Это просто какой то кошмар, еще в конце поездки начал именно требовать с нас чаевые!!!
Но все что касается трансфера, это уже претензия не к отелю, а к туроператору Anex.
Заехали в отель. Если тезисно:
- хам гид от Апех. С первого знакомства почему то решил нам нагрубить, что мы отказались покупать его экскурсию. Так же предупредили сразу не купаться в бассейнах два три дня, т.к кишечная инфекция в отеле. «Спасибо за информацию» дети по итогу все равно ее подхватили.
- большенство персонала максимально хамоватый и максимально неприветливый, вы для них средство наживы и не более. Лысый тип в очках на ресепшене, максимально невежлив с русскоязычными людьми.
- номера уже очень сильно подустали (рваная тюль, грязные шторы, мебель, плинтуса и т.д)
- грязно в номерах (грязные стены, плесень в ванной, сломанный стульчак унитаза и т.д) и очень хорошая слышимость (слышно как сосед высмаркивается)
- на второй день проживания, поняли что в душевой забита канализация, в момент принятия душа, начала набираться в душевой вода и из стока для воды всплыли соседские фекалии , прошу прощения за подробности. Сообщив данную проблему на ресепшн, они это приняли как закономерность, не извинившись сухо и скромно сказали «мы отправим вам сантехника»
- постоянно ежедневно, не по разу в день пристают навязчиво торгаши отеля всякой дрянью (фотосессии, золото, шубы)
- постоянные ОГРОМНЫЕ очереди за едой в столовой, по-другому ее не назовешь, с учетом что это СЕНТЯБРЬ
- завтраки просто настолько однообразные и невкусные, что в конце второй недели уже не могли просто завтракать
- еда ежедневно одинаковая и неизменная, за исключением «тематических ужинов», и то на которых нужно отстоять огромные очереди ( во время тематического ужина лангустинов и раков выдавали по 2 шт на персону) по этому не обольщайтесь покушать морепродуктов
- вход в море ужасен, там скользкие неровные плиты и камни такие, что люди подворачивали ноги. Зайти в море очень тяжело.
Пенсионного возраста людям и детям вообще нереально зайти в море.
Из плюсов только Старбакс на территории отеля, неплохое мороженое в доступе для детей, симпатично оформлен холл отеля, анимация днем, официанты в баре возле пляжа, хорошая уборка в номере (с учетом того что в течение двух недель практически ежедневно оставляли чаевые в размере 3-5$)
Это тезисно и без особых подробностей.
В общем, если заглянуть к ним в социальные сети и сравнить с реальностью, совершенно не сопоставимо. Не рекомендую.
Beach
Грязный пляж, мусора горы, которые не убирают
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Павел voted hotel services
1.8 Services and maintenance quality
1.3 Suitable for a holiday
1.0 Beach
1.7 Children services
1.5 Location convenience
1.8 Rooms
4.0 Hotel infrastructure
16:43 26.09.24
ужас, мне прям страшно, лечу туда с ребенком в октябре, также заказала индивидуальный трансфер . за ск вы доехали до отеля ? вода в бассейне еще теплая ?как избежать эту кишечную инфекцию
Add a comment
Add a comment