Здравствуйте! Были в этом отеле с семьёй с 16.09.2024-26.09.2024 (получилось полноценных 10 ночей и дней! т.к. после выселения в 12 00 мы пошли в аквапарк и пробыли там почти до ужина (браслеты не срезали) затем нам предоставили номер на 15-20 мин., чтобы помыться и переодеться (без доп. оплаты)

1) Номер: В отель мы прибыли около 23 00, нас сразу заселили. Получилась не понятная ситуация - тот номер, что нам дали был кем-то занят (т.е. мы с сопровождающим поднялись и открыли его, а там кто-то проживал). Нам сразу дали другой - в 1м корпусе, с видом на вывеску отеля № 165, с балконом. Номер тихий, шумоизоляция хорошая, просторный, кондиционер(вентиляция) работает исправно. Рекомендовала бы отелю почистить вентиляцию (кондиционер). Было 3 спальных места: 2 кровати на 1.40 м и одно доп. место для ребёнка. Вся техника, кроме холодильника работает исправно. Холодильник, хоть и работает, но плоховато (нам это никак не мешало, не пользовались) Сейф есть - исправный. Сантехника нормальная, работает хорошо, унитаз не течет. Мебель и двери старые, но реставрированные (перекрашенные). Постельное бельё чистое и похоже, что новое. Полотенца чистые, всем хватило.

2)Уборка номера: Уборка номера ежедневно, видно по ванной комнате, что пол протирался и сантехника тоже. Муж оставлял 2 раза комплимент - шоколад Алёнка, крутили "Лебедей". (забавно) Ежедневно приносили воду.

3) Питание: Питание отличное: ежедневно рыба, курица или говядина. Разнообразные блюда, овощи, фрукты и выпечка. Отдельно хотелось бы выделить кондитерские изделия (очень вкусные). В лобби работал бар. На пляже свой полноценный ресторан - можно не ходить в отель на обед. Из алкоголя брали пиво (бутылочное) и белое вино (из тетрапаков). На пляже есть кофе-машина. Соки, газировка не очень (на мой вкус). Есть возможность сходить в ресторан а-ля кард (не могу ничего про него сказать, так как не воспользовались).

4)Пляж: Пляжную территорию ежедневно убирают. На пляже песок. Лежаков всем хватало, были свободные. Прочные зонты и защита от ветра. Из моря приносит временами мусор (возможно скидывают со всяких лодок/яхт - одноразовые стаканчики и пакеты) Я старалась его выкидывать в мусорку (мусорки установлены на всей территории пляжа). Выдают полотенца и КРАСНЫЕ ФЛАЖКИ от назойливых предложений всяческих услуг (его привязывают к зонту и к вам никто не подходит, либо укажите на флажок и предлагающий отстанет)

5) Вход в море. Обратите ваше внимание на вход в море! Обязательны аквашузы, так как там морские жители и могут встретиться камешки. Есть песчаный вход, но там кораллы островками, они виднеются под водой, их легко можно обходить по песку. Я бы посоветовала понаблюдать во время отлива, особенно хорошо видно как лучше заходить. Кораллы полуживые, есть разнообразные морские рыбки, народ активно занимается снорклингом.

6) Аквапарк: НАСТОЯТЕЛЬНО СОВЕТУЮ ЕХАТЬ В ЭТОТ ОТЕЛЬ ВО ВРЕМЯ УЧЕБНОГО СЕЗОНА В ЕГИПТЕ, в этом случае в аквапарке будет наиболее комфортно, практически нет очередей на горки и достаточно мест возле бассейнов(в этом году он начался 20.09). Горки работают практически все, кроме трубы. Нам зашли полосатые - в меру экстремально. Спуск на ковриках или на плюшках. Детская зона большая, немного выцвела под палящим солнцем и некоторым домикам нужна новая крыша) Посоветовала бы отелю своевременно менять ткань на пляжных зонтиках (из-за ветров они постоянно рвутся, но починить их не очень сложно)

7)Сервис, персонал: Прекрасный, доброжелательный персонал, дали номер сходить в душ и переодеться, после выезда из нашего номера (без доп. оплаты). Аниматоры веселые (кто хотел, мог участвовать) Детская анимация тоже есть, мы ходили на изготовление пиццы и постройку песочных замков. Когда дочка повредила (поцарапала) ногу об коралл, нам оказали первую помощь на пляже. При отеле работает клиника - 10 дол нам обошлась процедура по перевязке. Через пару дней нас вызвали на ресепшен и спросили, всё ли хорошо, нужна ли ещё помощь. Когда мы ездили на экскурсию на целый день, обратились на ресепшен и нам приготовили ланч-боксы с собой в дорогу (бутерброды, фрукты, выпечка и напитки) Да и вообще, на все наши обращения отвечали и вопросы решались. Много рускоговорящего персонала.

8) Проживающие: Арабы, русские, поляки, немцы, украинцы, итальянцы. Отель семейный, много детей. Всё мирно, никто не ругался. НАСТОЯТЕЛЬНО СОВЕТУЮ ЕХАТЬ В ЭТОТ ОТЕЛЬ ВО ВРЕМЯ УЧЕБНОГО СЕЗОНА В ЕГИПТЕ - будет поменьше народа и посвободнее во многих зонах.

9) Территория отеля и дорога до пляжа: территория отеля чистая и ухоженная, дорога до пляжа - 800 м. Каждые 15 мин ездят автобусы, пользовались ими всегда - достаточно удобно.