АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
358 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in September 2024
07.09.24 - 18.09.24
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых

Translate

Добрый день! Отдыхали семьей с 7 сентября по 18 сентября. Все по отелю понравилось, еда, расположение, отель, особенно риф) Обслуживание хорошее, ребята шустрые, понятно, что людей много и бывали задержки, в основном все внимательные. Особенно нашим детям понравился Омар, Мосад. Понравился итальянский ресторан, ребята все с чувством юмора, приветливые. Девчонки аниматоры, постоянно ходили, приглашали участвовать в играх, Маргарита, Даша.

На пирсе очень приветливый парень, поможет, в очки набрызгает пшик-пшик чтобы не потели)).

Но, были 2 момента которые нам не понравились.

1. Когда под конец отдыха подул ветер, в нашем номере с супругой появлялся запах канализации ( в соседнем номере жили дети, у них все хорошо) . Отель пытался чистить ничего не помогло , предложили 2 номера, они не соответствовали нашим требованиям( и на этом спасибо) Хотя нам этот момент мнение об отели не испортил.

2. Представитель библио глобус, Мухамед Али. Предложил рыбалку, каньон и верблюды. Расписал все красочно) Говорил, что рыбалка запрещена , но директор библио глобус посодействовал и ее разрешили, короче все сваливал на директора. Когда мы оплатили, то выяснилось, что надо брать воду с собой, причем много, полотенца. Я отсутствовал на 2 встрече ,

Жена задала вопрос, почему нет воды, заплатили как бы не мало, стал нервничать, повышать тон, на требование вернуть деньги, естественно отказал . Мы с супругой отдыхали в Хургаде, там все было включено в рыбалку. Говорил что джипы с кондиционерами которые везут на каньон, джипы обыкновенные такси, таксуют бедуины, никаких кондиционеров. Катание на верблюдах печальная песня, короче сплошь и рядом вранье. Так же он предлагает проход в аэропорту, не видитесь на его уговоры, приехал автобус за 3 часа, приехали в аэропорт, спокойно все прошли. Он через кордоны проверки не проведет, все строго.

А так по отелю все понравилось, думаю что приедем снова.

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • расположение к морю
  • зелень
  • еда
  • персонал
  • номера
  • уборка
  • мини бар
  • анимация.
  • запах в номере
Added: 01.10.2024 09:49
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 907 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Олег,

Приветствуем Вас из солнечного Sunrise Arabian Beach!
Спасибо Вам за прекрасный отзыв о нашем отеле. Мы искренне рады, что Вы выбрали нас для проведения своего отпуска, и особенно приятно услышать, что Ваше пребывание у нас оказалось приятным. Мы очень ценим добрые слова о нашем персонале и рады, что они смогли сделать Ваше пребывание особенным.

Было очень приятно приветствовать Вас у нас, и мы искренне надеемся стать Вашим «вторым домом».

С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (829) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Олег Колесников
Russia
Saint Petersburg
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.08.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 358