АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1228 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in September 2024
15.09.24 - 26.09.24
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Испорченный отпуск

Translate

Отель на твердую 3. Не рекомендую. Питание однообразное, не вкусное ,острое. Номера изношенные и грязные. Текстиль и обивка мебели просто с мусорки. Персонал замечания и просьбы игнорирует. Понимают тебя только если перейти на повышенные тона!!! Пляжа нет совсем. 100 метров идёшь по рифу воды по щиколотку. А дальше ограждение. Плавать не где. Лежишь на рифах и всё .Шезлонги сколоченные из досок в прошлом веке. Дрова! Разваливаются в руках.

Матрасы рваные. Пляж не убирают. Окурки кругом... Понтон открывают на пару часов в день. Спуск с него не безопасен , так как металл ржавый и весь в солевых отложениях. Да и плавать там не возможно, так как людей как селедок в бочке. На этот же пляж приходят и с отеля4*. Круг для плавания всего 10 метров в диаметре. За 10 дней белье не менялось ни разу( ни доллары ,ни Аленка не спасают). В барах засаленные столы и рваные стулья. Анимация на уровне "Наташка бомжара и алкашка". Ключ- карта выдаётся один на всех в номере. С электричеством проблемы. За ночь несколько раз вырубает автоматы. Так же на ужине вырубался весь отель. Вино только в обед и в ужин, и то со скандалом!!! Если управляющий столовой даст распоряжение, то вино принесут. И не всем, а только тем кто требует.из 5 стаканов в столовой 4 с битыми краями. Посуды не хватает катастрофически. Вилку можно ждать по 20 минут. Посуда грязная. Обязательно берите с собой антисептик. Фрукты отстой. За 10 дней 1 раз был манго! А ведь сейчас сезон! Вкусный виноград и слива! Гуава не съедобная, груша деревянная. Гранат не спелый.. кофе и чай в основном ресторане только утром. В обед и на ужин нужно идти в бар или ресепшн. Электрокары не работают. По приезду багаж в номер отнесут, а при выезде тащите сами! Не портить себе отпуск! В этот отель ехать нельзя!!!

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.2 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 2.0 Quiet
1.3 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
1.5 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.5 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • красивые пальмы
  • вид с ресепшн на море. много бассейнов
  • питание
  • обслуживание
  • чистота
  • море и пляж
Added: 02.10.2024 14:49
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 776 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Thanks a lot
Уважаемый Гость!
Благодарим Вас за время, которое Вы уделили для оценки наших сервисов, Ваше мнение для нас очень важно и мы его ценим.
Нам очень приятно, что Вы остались довольны Вашим отдыхом, мы стараемся сделать все возможное, чтобы превзойти Ваши ожидания и заботимся о каждом госте отеля.
Надеемся, что мы сможем приветствовать Вас и Вашу семью вновь в отеле Rehana Royal Beach Resort - Aquapark & Spa.
С уважением,
Rehana Hotels and Resorts Management
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 295) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Альвера Бекмаханбетова
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.10.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 1
  • Readership: 1 253