АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
803 +12 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in September 2024
26.09.24 - 05.10.24
- Recommend this hotel
4.8
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Ехали с некоторыми опасениями, но отель порадовал всем

Translate

ЗАСЕЛЕНИЕ В ОТЕЛЬ

На ресепшн встретил менеджер Valid. Заселил в хорошие номера, нас было 6 человек - дал рядом 2 номера в корпусе за сценой. Сообщил что получил наши пожелания и все для нас готово. Хорошо говорит по-русски, обращались неоднократно с разными вопросами - решает все вопросы. Спасибо ему огромное!

НОМЕР

Номера хорошие. Но, конечно, некоторые моменты требуют уже обновления (доп.кровать, сантехника, двери). Для отдыха не критично, все в номере нас устраивало. Еще в каждом номере были проблемы с сейфом. Долго ждали специалиста. Дождались, починили, попросили Аленку) в одном номере сейф работал после этого нормально, во втором еще дважды ломался. Чинили уже быстрее))

КАЧЕСТВО СЕРВИСА

Сервис отличный. Ехали если честно, с некоторыми опасениями. Но, были крайне порадованы и удивлены гостеприимностью каждого сотрудника отеля. Все улыбаются, здороваются, шутят.

В отеле много отдыхающих из разных стран: около 30% европейский состав, 30% из арабских стран и остальное делят Россияне, украинцы и другие. При этом нет никакой дискриминации. Бармены всегда выдерживают справедливую очередь и дают понять что условия для всех одинаковы.

Самый трудолюбивый сотрудник бара, а также и других работ по территории отеля это Mario. С самого утра он готовит бары на бассейне к открытию, потом во время их работы успевает обслужить людей и в баре и на бассейнах - принося им напитки. Затем он готовит сцену к вечернему шоу, потом снова работает в баре и после всех выступлений освобождает сценическую площадь. Такой человек-метеор, который везде и все успевает и еще и поприветствует всех и пошутит. Спасибо ему!

ПИТАНИЕ

Питание отличное. Обычно на все включено устаешь от еды на 5-6 день. Но не в этом отеле. Повару просто огромное спасибо. Всегда есть курица (жареная, в кляре или др.виде), говядина (стейки, гуляш или шашлык), рыба (в кляре или на гриле). Гарниры разнообразные и очень схожи с нашим приготовлением. Овощи-фрукты есть. Сладости отличные.

В главном ресторане официант Mohamed с первого дня нашел для нас большой стол и приносил напитки. Веселый, всегда пошутит, спросит как дела. Также Joseph который продает свежевыжатые соки, - принесет к завтраку отличные соки, позовет на Гала-ужин и всегда в хорошем настроении. Спасибо им за все! Это отличные работники, которые делают отдых лучше.

АНИМАЦИЯ

Анимация хорошая. Местные ребята стараются, хорошая команда. Также были шоу программы в бассейне - пенные вечеринки, водные шоу, танцы и прочее. Совершенно не скучно. Сначала детская дискотека, затем уже для взрослых - до 23.00.

МОРЕ И ПЛЯЖ

Море отличное. Не мелко, комфортно. На входе немного камушек, но не критично. Есть сетка, которая сначала напрягала - хотелось заплыть подальше. Но спасатель не пускает заплывать за нее. И правильно - далее ходят лодки, да и с акулой не хотелось бы встретиться. Сотрудники на пляже отличные ребята. Всегда помогут с лежаками, напитками. Даже однажды помогли с зарядкой телефона (нужно было срочно связаться по нему). Dadry, Hqny, Karim - они на фото, спасибо им большое!

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.9 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • питание
  • персонал
  • территория
  • пляж
  • расположение
  • устаревшие номера
  • ленивая уборка
Added: 10.10.2024 12:03
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 060 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (675) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Айгуль Харитонова
Russia
Tyumen
Проверенный аккаунт
Agent
Sign up: 14.07.2011
  • Countries, cities: 7 / 19
  • Hotels: 6
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 13
  • Comments: 19
  • Readership: 887