АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
27 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in August 2024 - Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ужасное отношение

Translate

Решили в этом году посетить Черногорию. Отель выбирали по местоположению, т.к. отзывов по нему нигде не было.

Местоположение оказалось действительно замечательным, отель расположен буквально на набережной, в 1 мин ходьбы от пляжа, в 15 минутах от Старого города, за пол часа можно прогуляться до Бечичи.

Прилетели мы в аэропорт Тиват, расстояние до отеля совсем небольшое (не больше 20 км), но все стоит из-за пробок. Приехали раньше времени заселения и получили ключ от номера ровно в 14.00.

Персонал на ресепшн был недружелюбный, что очень удивило. Но не оказалось случайностью, т.к. в последующем отношение не изменилось. Наблюдая со стороны, сделали вывод, что это реакция на русскую речь.

Услышав русскую речь, в любом месте (магазин, пляж, рынок, отель), люди сразу переставали понимать даже английский язык, но котором только что свободно общались с англоязычными гражданами. Считаю такое отношение в отеле неприемлемым, мы отнеслись с юмором и продолжали дружелюбно здороваться и улыбаться, несмотря на их откровенно недовольные лица)))

Номер у нас был оплачен с видом на море, по факту нас заселили на 2 этаж, вид с которого простирался на помойку, заднюю часть торговых павильонов и стройку. Расстроились. Уточнили, нет ли возможности заселить нас повыше, но естественно получили отказ.

Номер обычный, все необходимое есть, все работало без нареканий, довольно просторный балкон, сушилки для белья нет.

Мини бар полный, все наполнение платное.

Уборка хорошая.

Wi Fi у нас в номере практически отсутствовал.

Питание. Завтрак стандартный, нам было вполне достаточно. Не рекомендую оплачивать ужины, очень скудные, однообразные и не аппетитные, уровень столовой, стоимость проживания значительно увеличивают. В городе большое кол-во мест, где можно поесть, практически напротив отеля есть супермаркет.

В описании отеля указано, что есть бассейн и спа. Мы спросили, где он находится и часы работы. На это получили ответ, что он на ремонте и срок его окончания неизвестен. На следующий день мы решили подняться на лифте на самый верхний этаж, чтобы посмотреть, какой там открывается вид. И там мы испытали шок – спа работает, бассейн тоже, внутри есть посетители. Отвратительное чувство, никаких плюсов у данного отеля быть не может.

Оценка сервисов отеля автором

Children services
  • Children animation
  • Food for children
  • Infrastructure for children
Hotel infrastructure
  • Comfortable parking
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Territory maintenance
5.0 Location convenience
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 By places of interest
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
Rooms
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Room soundproofing
1.7 Services and maintenance quality
  • Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Couple
  • Family vacation with children
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
  • With friends
Added: 17.10.2024 16:03
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 256 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (9) Previous rate All author's reviews (19)
Татьяна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.06.2015
  • Countries, cities: 10 / 16
  • Hotels: 16
  • Reviews: 19
  • Photos, videos: 80
  • Comments: 29
  • Readership: 10 859