Проживали в отеле в период с 8 по 10 августа 2010 года всей семьей с маленькой внучкой, которой 2 годика. Взяли один 2-х местный и один одноместный номера, на втором этаже, один прямо напротив другого, что было очень удобно. Очень понравилось расположение отеля и его интерьер, в котором постарались сохранить декор средневековой Венеции. Оба номера небольшие, но достаточно уютные, с хорошими ванными комнатами и стандартным набором обычных сервисов (сейф, бар, телевизор, телефон, кондиционер). На второй день для желающих организовали бесплатную экскурсию на остров Мурано, в музей стекла фирмы Мажегга. Во второй половине дня дежурный администратор сам предложил организовать экскурсию по каналам на гондоле, которая подплыла прямо ко второму входу, выходящему на канал. Стоимость гондолы оказалась на 30 евро дешевле, если бы мы взяли гондолу сами на канале, да еще бы подсадили кого-нибудь в попутчики. А так гондола была всю экскурсию наша, в распоряжении 3-х взрослых и 2-х летнего ребенка. Персонал очень внимательный и в высшей степени доброжелательный. Время проживания в отеле было приурочено к дню рождения одного из членов нашей семьи. По нашей просьбе дежурный администратор организовал утреннюю доставку в номер именинницы букета прекрасных роз в вазе, освободив нас от ненужной беготни по Венеции в поисках букета. Проблем с питанием не было. Ресторан расположен прямо во внутреннем дворике отеля, очень уютный в зелени. Несмотря на месяц пиковой туристической популярности, столпотворения в ресторане ни утром, ни вечером не наблюдалось. По нашей просьбе, нам всегда приносили детский стульчик для ребенка и стремились выполнить любую просьбу. Для приготовления детского питания всегда, даже в нерабочее время, обеспечивали горячей водой. На случавшиеся детские капризы и шумные шалости, сотрудники ресторана реагировали с доброй улыбкой. Несмотря на непродолжительное наше пребывание, на третий день посещения ресторана нам подали меню специально на русском языке, хотя мы без особых затруднений пользовались двуязычным англо-итальянским. Ночью, когда засыпал ребенок, мы поднимались на лифте на крышу солярия и любовались спящей в ночном полумраке Венецией. Общее ощущение от проживания в отеле осталось прекрасное. Как будто проживали не в отеле, а в своем уютном доме. Большое спасибо персоналу и руководству отеля Saturnia & International.