АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
304 +8 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in October 2024
04.10.24 - 16.10.24
- Do not recommend the hotel
4
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Зёленая территория,приятный персонал, отель на горе почти для скалолазов

Translate

Отдыхали с мужем в отеле с 4 по 16 октября 2024 года

С номером нам повезло, но надо добавить сразу, что при бронировании мы доплачивали за номер семейной категории, внутри просторно, 3 кровати, холодильник, уютный балкон

На рецепшене очень вежливый персонал, нас заселили ровно в 14 часов дня, чемоданы пришлось тащить самим, но это, в общем-то, не проблема, номер оказался в одном из 3х этажных бунгало (№1022), при входе нас сразу ждал не очень приятный сюрприз- запах канализации из ванной комнаты (решили ничего с этим не делать, просто закрывали дверь)

Уборка в номере ежедневная, но очень посредственная- просто разметают пыль и пух по углам, выносят мусор и меняют полотенца (замены белья не было ни разу)

Ключ на рецепшене дают только один, wi-fi платный, но работает хорошо везде, кроме бассейна и моря

В первые 2 дня всё было прекрасно, хорошая еда в ресторане, всего хватало, отличные места на море, позже нас накрыла волна заехавших отдыхающих, здесь стало ясно, что отель просто не справляется со своей загруженностью, появились очереди везде- в ресторане, за мороженым (дают с 16 до 17 часов каждый день возле ресторана), за полотенцами, в баре...Люди выстраиваются в очередь за 15 минут до открытия ресторана и тем самым сами создают себе проблемы, мы же приходили на обед и на ужин минут за 30 о окончания, голодными не оставались никогда- было и мясо и зелень и фрукты, не успевали только на арбуз

Отдельного внимания заслуживает алкоголь!!!

Много раз были в Турции, не было никаких проблем с алкоголем, но не в этот раз...В первый день муж взял джин/тоник, я сразу заметила какой-то странный запах ароматизатора, выпив пару стаканчиков перед сном, пошли отдыхать, на следующий день было такое ощущение, что выпили на двоих по 2 бутылки водки, весь день мучались и пытались отойти, поняли, что такая история абсолютно с любыми крепкими напитками, глядя на других отдыхающих, которые ходят по территории с трясущимися руками и мешками под глазами, вино и пиво тоже сомнительного качества, кислые и не вкусные, сразу появляется изжога. Совет тем,кто собирается в отель, либо пейти только пиво (оно более менее), либо берите с собой.

В предпоследний день мужчину с пряжа увезли на скорой, возможно, это тоже последствия выпитого, было очень неприятно и не по себе всё это наблюдать...

Лежаки на пряже занять просто нереально, надо вставать в 5 утра, и то не факт, что вы отберете лежак у какой-нибудь бабушки без боя. Считаю, что это очень большая проблема отеля-очень много людей, очень мало лежаков, все кучкуются друг на друге,неудобно, неприятно.

Несколько дней пытались занимать лежак заранее, приходили после завтрака, наши вещи выкинуты и места заняты другими людьми.

На территории отеля фривольно гуляют около 8 собак, да, безобидные, да, любят детей, но всё-таки это небезопасно, никто не знает, что у них в голове, пару ночей вообще просыпались от дикого лая и собачей возни.

Отель находится на горе, для тех, у кого есть проблемы с передвижением будет тяжеловато несколько раз в день топать в горку

Теперь о плюсах:

Очень зеленая территория, смежная с 5кой, ухоженная зелень, газоны и красивые растения, можете гулять везде, никто никого не ограничивает, купаться во всех бассейнах и пользоваться удобствами пятерки (есть спа, бильярд, пинг-понг)

Прекрасный персонал, с нами все везде были вежливыми и приветливыми, особенно хочется отметить девушек на рецепшене и работника прибассейной зоны Яшара- всегда приносил холодную воду, двигал лежаки и ставил зонтики и был очень приветлив!

Команда аниматоров просто супер!Все веселые и активные, особое спасибо Фуату за советы и хорошее настроение, вечерние шоу-просто бомба, интересно будет и детям и взрослым

Хорошее море- после прилива намывает гальку, но это не проблема, для тех, кому сложно заходить оборудованы специальные мостики, немного грязноватый пляж, но это не критично

Вывод: всем кто собирается в отель- будьте аккуратны с алкоголем, а отельерам хочется пожелать всё-таки не загружать отель на 100%, а заботиться о комфорте отдыхающих

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
2.9 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 2.0 Quiet
2.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • зеленая территория
  • много зон для отдыха
  • хороший пляж
  • разнообразие развлечений
  • приветливый персонал
  • алкоголь
  • отсутствие нормальной уборки в номерах
  • огромное количество людей на небольшой территории
Added: 20.10.2024 20:03
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 040 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 024) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Ремизова Элина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.08.2022
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 3
  • Readership: 4 035