АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
916 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in October 2024
12.10.24 - 21.10.24
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Категорически НЕТ!!!

Translate

Приезали около 16.00, заселили сразу в 5 корпус, номера по просьбе дали на первом жтаже и рядом 3 номера.

Когда щашли в номер ужасу не было предела, грязь неимоверная как будто в эти номера вообще не заглядывали несколько лет. Все обшарпанное, грязное, покрывала шторы все драное. Пол не мылся очень давно. Сантехника вся облезлая половину сломано, душь отдельная песня! Раковина треснутая биде не работало.

На просьбу поменять номер сказали что в каткгории делюкс все номера одинаковые, если хотите можем поменять на другую категорию с доплатой от 12$в сутки. Но как оказалось и там не лучше!

Вернувшись в свой номер сами его отмыли и пол и все воверхности. На дверь повесили табличку не беспокоить, чтобы грязи нам не намазали.

Пляж. Сам пляж в принципе теопимл, лежаки конечно раскладывпються через один, матрасы давно промяты, бар скудный грязный опять же. Замечали что собирают одноразовые стаканчики потом их споласкивают и дальше в дело!!!

Самого мооя там конечно особо нет, поплавать однозначно не получится, даже во время прилива, максимальная глубина ниже пояса, когда отлив и вовсе по щиколотку воды. Пирс почти всегда закрыт, да и если открывают там народу как кильки в банкн!

Питание. В гачале показалось что еда норм вкус разнообразие, но оказалось что это разнообразие изо дня в день, практически одинаковые блюда каждый день. Голодными не останетесь но и повыбиоать придется чем бы не отравиться. Свеие овощи ни в коем случае не берите, все моеться абы как, если вообще моется. Пару оаз брал блюда они явно пахли кисляком т.е. свежие они были дня 3 назад!

Нас было пять человек все поймали ротовирус, кто то легче кто то 6 дней из 9 провалялся. На счет не мытых рук умничать не надо, руки мыдись и до и после и во время еды!!!!

А да, еще посуда вся грязная чтобы выбрать более менее чистую тарелку надо прям штуки 4-5 перебрать, вся отколотая к тому же!

Вообще концепция отеля вроде бы неплозая, у каждого корпуса свой бассейн, все зелено красиво. Но отелю явно надо менять менеджмент!!! Все отмыть отремонтировать! И тогда отелю можно хотя бы 4 звезды дать но пока это трешка!

Категорически не рекомендую отель!

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.9 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 3.0 Quiet
2.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
1.8 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.7 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория зеленая
  • от аэропорта 15мин
  • грязь
  • пофигизм персонала
  • море
Added: 22.10.2024 12:48
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 138 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Big thanks
Useful review
Big thanks
Уважаемый Гость!
Благодарим Вас за время, которое Вы уделили для оценки наших сервисов, Ваше мнение для нас очень важно и мы его ценим.
Нам очень приятно, что Вы остались довольны Вашим отдыхом, мы стараемся сделать все возможное, чтобы превзойти Ваши ожидания и заботимся о каждом госте отеля.
Надеемся, что мы сможем приветствовать Вас и Вашу семью вновь в отеле Rehana Royal Beach Resort - Aquapark & Spa.
С уважением,
Rehana Hotels and Resorts Management
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 302) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
михаил
Russia
Tolyatti
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 31.03.2015
  • Countries, cities: 4 / 12
  • Hotels: 7
  • Reviews: 7
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 215