Начну с плохого, хоть и единственного, но существенного настолько, что приехали сюда первый и последний раз. Отдыхали в конце сентября 2024-начале октября, туроператор Fun&Sun (лучики проклятия). Читали в отзывах о возможном овербукинге, но всегда же в мыслях "кому-то не повезло, но нам точно повезет". Но не повезло - увы и ах! При заселении всем прибывшим (семья , пара, пара) сообщили об овербукинге и предложили два варианта:

1) либо на 1 ночь вы едете в подобный отель в... - внимание! барабанная дробь! - Кемер, то есть за 100 км по серпантинной дороге ОБРАТНО, хотя мы проезжали его при трансфере из аэропорта Антальи и при должном внимании со стороны туроператора этот вопрос должен был быть поднят именно в аэропорту

2) либо заселяетесь в другой номер в этом отеле на 2 ночи. А альтернативный номер - это конечно 80 лвл стыда и позора отеля и по совместительству ода антисанитарии и антигигиене.

Выбор без выбора по факту. Потому что спустя 3 часа в аэропорту перед вылетом, 5 часов полета, 3.5 часа трансфера ехать обратно в Кемер (город, который мы не выбирали для отдыха) - такое себе удовольствие. И где гарантии, что там будет нормальный номер и отель? По факту это та же фортуна.

Итак, номера, которые ожидают вас при овербукинге в этом отеле, если кратко, то - это помойные ведра с запахом канализации, сигарет, с плесенью на стенах, в санузле и на мебели. Мебель в них вся ушатанная, грязная и уставшая. Сами эти номера не имеют ничего общего с картинками, которые вы видели на сайтах туроператоров и отеля, они находятся даже не в корпусе отеля, а на цокольном этаже. Чтобы добраться нужно пройти всякие технические и служебные помещения. Вид на море здесь, разумеется, может быть только в ваших снах. Wi-fi просто нет, на ресепшен будут делать вид, что послали техническую бригаду для срочного решения этого вопроса, но интернет так и не появится, не ждите. Горячая вода в этих номерах только, разумеется, после того как примет душ основной состав проживающих, т.е. после тех кому повезло изрядно больше, чем вам. Другими словами, перед ужином , когда все возвращаются с моря и из бассейна, надо будет упорно ждать или мыться в прохладной воде. Фена тут тоже нет. А тот, что выдадут на рецепции будет такой же списанный, как и вся мебель здесь. Уборки в номере нет: заселили и забыли. Короче, ощущение, что это даже не номерной фонд отеля, а запасные или служебные номера из разряда "я тебя слепила из того, что было".

Наверное, это было бы более простительно отелю и туроператору, если бы не повезло только нам. Но мне настолько было интересно, что я собрала некоторую информацию, чтобы удостовериться, что не повезло очень многим и до нашего приезда, и тем, кто заселялся с нами, и те, кто приезжал после нас. Многие туристы из России в сентябре попали на овербукинг. И всех заселяли на 2 ночи в помойные номера. Попахивает даже какой-то (мошеннической) схемой, ну или произошла какая-то глобальная ошибка.

В связи с произошедшим представителем туроператора (Сабир Мурад) были обещаны комплименты от отеля: вино и фрукты в номер (что особенно ценно, когда ты купил UAI - ультра все включено), услуги спа-центра, массаж и хаммам, и при переселении номер лучшей категории. Но в общем-то все оказалось враньем. Ничего из обещанного предоставлено не было. Пожалуй, только разрешили выселиться позже на 1,5 часа, за что спасибо.

Короче 2 дня из 8 были сильно испорчены. Учитывая, что отель выбирался в том числе и по визуальной составляющей, в номере невозможно было находиться, только спать. И одежду толком разложить не можешь, потому что ожидаешь переселения, да и чтобы не провоняла. В общем живешь на чемоданах. И в постоянных думах "а точно переселят? или я так и останусь в помойном ведре?" Такой вот жирный минус.

На 3 день все-таки - о, манна небесная! - нас переселили в номер. Конечно же, не в категорию выше, а ровно в тот, что был выбран и оплачен (стандарт с боковым видом на море). И вот если бы отпуск стартовал с этой точки, все остальное было бы положительным отзывом и я, конечно, перечислю плюсы:

- ЕДА: вкусно и разнообразно. Рыба, мясо, курица каждый день. Овощи всех наименований, и свежие, и гриль, и запеченные. Гарниры - макарошки, рис, картошка, булгур. Два вида супов. Много зелени всех сортов и наименований. Соусы. Сыры и колбасы. Оливки, маслины. Много фруктов: арбузы, дыни, яблоки, груши, виноград, грейпфрут, сливы. Сладости и турецкие и европейские. Тортики и пироги. За 8 дней один раз особенно повезло с ужином: были шашлыки из курицы и баранины и овощи, приготовленные на мангале. Не хватало, пожалуй, только зеленого чая. По алкоголю - увы, не рецензент, почти не пила, хотя Пинаколада из бара у бассейна днем была шикарна!

- МОРЕ прекрасное, утром и днем спокойной, к вечеру немного в волнах. Пляж чистый. Лежаки что у моря, что у бассейна, всегда присутствовали. На песке не лежали. Вход в море долгий, но не напрягает совсем. На дне смотреть нечего, но это и не Египет.

- АНИМАЦИЯ и РАЗВЛЕЧЕНИЯ - здорово, что ее было немного, специально выбирали что-то без постоянных шумных назойливых развлечений. Дартс, стрельба из лука, пляжный волейбол, водное поло в бассейне. Вечером всегда с 21 до 22 детское мероприятие было и конкурсы, с 22 до 23 - для взрослых прямо на открытой площадке у бара. Было уютно! В последний вечер узнали, что есть дискотека. То есть она совершенно не мешает шумом ночью.

- БАССЕЙН - 10 из 10. Огромный, чистый. С горками, которые работают дважды в день по 2 часа. Катались каждый день.

- САМ ОТЕЛЬ - хоть и немного уставший, но симпатичный. Красивый сад вкруговую, очень фотографичные винтажные винтовые лестницы. Отель компактный и удобный. За 1 день быстро привыкаешь где что расположено, потому что логистика очень придумана.

- НОМЕР - очень понравился интерьер , из-за него в том числе и выбирали отель. Немного в греческом стиле. Очень просторный, великолепный балкон с шикарным видом на море и горы, красивая мебель. Правда, тоже почти не убирались в номере. Если мусор вынесут, то уже спасибо.

- УСЛУГИ - пользовались прокатом автомобиля на 2 дня. Стоимость проката 70$ на МКПП и 80$ на АКПП. Автомобиль Ситроен С3, осталась очень довольна. Малый расход топлива, шустренький, чистый внутри. Катались до Катары и Каш. Очень рекомендую!

- КОШКИ и СОБАКИ - здесь их много. Для меня плюс, я люблю животных и всем дала свои имена.

В общем претензий как таковых не имею, но рекомендовать не буду. Хотя каждый сам принимает решение, готов ли он пойти на риск овербукинга, вследствие которого можно часть отпуска провести в "помойном ведре".