АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
973 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Solo trip in October 2024
15.10.24 - 21.10.24
- Воздержалась
3.7
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

борьба с кондиционером

Translate

Отель в целом производит хорошее впечатление – внимательный персонал, быстрое заселение, в номере хорошая сантехника, чистое бельё, чайник, холодильник (пустой! но не мини-бар с ненужными напитками) есть письменный стол, за которым можно расположиться с ноутбуком, рядом бассейн и песчаный пляж.

Многие жильцы жаловались на шум стройки, но 15-21 октября 2024 года шума не было. На краю пляжа была огромная куча щебенки, которую волны разметали по пляжу, босиком ходить было затруднительно, народ заходил в море на небольшом участке пляжа, куда щебенка еще не достигла.

Самое плохое – у меня в номере сломан кондиционер. Пульта у его нет, выключатель на стене. Кондиционер не выключался, в комнате было очень холодно. Ремонт оставил незабываемые впечатления, опишу подробнее. Когда я поняла, что своими силами не выключу, обратилась к дежурному в лобби и попросила помощи. Прислали инженера, который понажимал кнопки, сказал, что всё ОК и ушел. Я снова обратилась к дежурному, потребовала переселить меня в другой номер. Мне сказали, что пришлют инженера чтобы составить какой-то акт о неработающем кондиционере. На этот раз пришли двое – уже знакомый и его коллега. Я подготовилась – подтащила к решетке тяжеленный стул, сама пощупала решетку рукой и послала инженеров тоже проверить. Второй коллега разобрал выключатель, подул в него и собрал снова. Через несколько попыток кондиционер выключился, в комнате стало теплеть. На другой день температура достигла +22 градусов, кондиционер включился, пару часов поработал нормально, а потом опять перестал выключаться. На третью мою просьбу опять пришли двое, лазили на стул, копались в выключателе, вежливо поставили стул на место, сказали ОК и ушли, так что я не смогла быстро залезть на стул и проверить. Из решетки лился холод пуще прежнего. Тут я поняла особенности работы кондиционера и «инженеров». Снова вызов, пришел один первый, я встала между «инженером» и дверью, настояла, чтобы он просто выключил агрегат, что получилось не с первого раза. На другой день у комнате опять было +22, но уже надо было ехать на самолет. Я приобрела ценный жизненный опыт. Наверно, надо было сразу требовать от администрации переселения в другую комнату.

  • рядом пляж и бассейн
  • хороший завтрак
  • особенно молочные продукты
  • заселение без лишних трудностей
  • щебенка на пляже
  • сломанный кондиционер
  • его так и не починили
  • а меня не переселили
Added: 26.10.2024 11:30
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 200 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (550) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Татьяна Остроумова
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.10.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 973