АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
358 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in October 2024
13.10.24 - 23.10.24
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Хороший отдых в замечательном отеле.

Translate

Первый раз отдыхали в отеле в феврале. Очень понравилось, поэтому для осеннего отдыха опять решили выбрать Royal Grand. Отель для взрослых, что тоже большой плюс для тех, кто отдыхает без детей. Много молодёжи, контингент интернациональный. Ещё до поездки с нами связалась представитель Гостевого Сервиса Далия и приняла наши пожелания по номеру. Также мы заранее попросили записать нас в ресторан а-ля карт, т. к. хотели отметить годовщину свадьбы. Далия выполнила всё наши пожелания: нам предоставили хороший тихий номер с видом на море, а когда прилетела наша дочь, её поселили в соседнем с нами номере. Как постоянным клиентам, прислали в номер тарелку с фруктами. Далия звонила и интересовалась, всё ли нам нравится. В ресторане нас душевно поздравили с годовщиной и подарили торт в виде сердца. А самый роскошный подарок, который нам сделал отель - это повышение категории номера до фэмили сьют. Таким образом, мы оказались в огромном двухкомнатном номере с большой гардеробной, огромной террасой с диванчиками и шикарным видом на море! Мы очень благодарны работникам отеля и лично Далии за проявленную заботу. Нам было у вас очень хорошо: вкусная еда, интересная анимационная программа. Наша дочь только и успевала перебегать с одной активности на другую. Я тоже частенько принимала участие и в уроках танцев, и в аквааэробике. Немножко разочаровало нас море: если в феврале было практически безветренно и не было никаких течений, то сейчас ветер и небольшие волны были постоянно. Однажды нас отнесло к буйкам и выбираться на понтон пришлось по канату, которым огорожена зона купания. А моего мужа, который решил доплыть сам, пришлось вытаскивать спасателю. Были дни, когда от понтона вообще невозможно было отплыть. Но рыб было больше, чем зимой. Были крылатки, а однажды увидели двухметровую мурену. Ещё хочется отметить очень хорошую и качественную уборку номера. Наш огромный номер убирал Хамед. Бельё белоснежное, фигурки из полотенец, постели украшены живыми цветами. Вода добавлялась в больших количествах. Питание тоже на высоте: постоянно говядина, курица, рыба в разных видах, большое количество разнообразных фруктов. Вкусное мороженое, особенно со вкусом манго. Мы очень довольны отдыхом и выражаем огромную благодарность всем работникаи отеля, которые делают его ярким и запоминающимся!

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0
  • нам всё очень понравилось
  • не нашли
Added: 27.10.2024 15:03
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 306 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Оксана,
Команда благодарит Вас за эти замечательные комплименты.
Мы очень рады, что смогли оправдать ожидания и можем гордиться Bашими комментариями!
Мы желаем Вам удачи и с нетерпением ждем Вас снова!
С уважением,
Администрация отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (604) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Оксана Михайлова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.03.2016
  • Countries, cities: 3 / 6
  • Hotels: 7
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 58
  • Comments: 7
  • Readership: 9 730