АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1180 +9 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in October 2024
16.10.24 - 24.10.24
- Воздержалась
4
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Отсутствие шумоизоляции

Translate

Здравствуйте, отдыхали в конце октября. Жили в корпусе С. Хотела бы отметить все плюсы и минусы, а также предупредить людей (!).

Начну сразу с минусов - это шумоизоляция, которой в этом отеле вообще НЕТ. Я Не чувствительна к звукам и шумам, но спать в этом корпусе было невозможно, ощущение, что находишься в картонной коробке. Первые 4 ночи не могли спать, так как приходили бухие в хлам соседки - немки и включали свои немецкие песни, орали, пели. И это было всё на столько слышно, как будто они в одной комнате с нами. Засыпали в 4-5 утра и просыпались с головной болью.

Номер сам по себе комфортный, большой, НО вопрос к хозяину отеля - Вы контролировали постройку отеля? Слышно было даже как мылись, как музыка на 1 этаже холла играла, слышно все разговоры в коридоре, сверху, в номерах через коридор, как будто мы жили без дверей.

Ресепшен проблему не смог решить. Вызывали охрану к немкам, которые не хотели делать им замечание, пока я не показала видео-доказательства. Но толка от них не было никакого.

На просьбу переселить на ресепшене развели руками мол нет свободных номеров, предложили номер через 2 дня просьб в корпусе D на минус 1 этаже прям с видом на крышу-свалку напротив лифтов, которые гремели. Отвратительный подход к решению проблем.

В ресторане мальчики-официанты очень пассивно убирают тарелки со стола, делают вид, что их нет, пока гора не соберётся. На баре в ресторане невозможно взять напиток, так как эти официанты стоят с подносом прям перед носом разбирают все напитки и за чаевые предлагают гостям. В итоге на баре стоишь в очереди за официантами.. И это я про главный ресторан и обед/ужин.

Тарелки в ресторане уже уставшие, много побитых и попадаются грязные.

С курением здесь огромные проблемы, отель состоит на 80 процентов из немцев, которые курят и громко говорят/орут. Где бы ты не был - они дымят и ведут себя неподобающе. С самого утра занимают все лежаки на 1 линии бассейна, их полотенца не убирают (хотя по правилам нельзя до 7 утра оставлять их).

А теперь к плюсам:

Еда: голодными в этом отеле точно не останетесь. Да, однообразно, но еды много, для себя можно найти вкусненькое. Еда везде, в ресторане, на баре, есть кофейня, пекут вафли, лепёшки, мороженое бесплатное каждый день. Голодать точно не будете. Раз в две недели проводят: рыбный день, турецкую ночь, мексиканскую. В турецкую ночь очень вкусный шоколад подают. За лепёшки гëзлеме спасибо.

Пляж: очень удобное расположение, до пляжа 3-4 минуты (мы засекали время), в отзывах пишут про речку - не слушайте, она не воняет, а добавляет антуража, классно идти по цветущей тропинке по свежему воздуху.

Шезлонгов хватает всегда, даже если прийти в обед. Проблема - это нельзя будет лечь под зонтиком, если не занять место утром.

Каждый для себя сам создаёт положительную атмосферу на отдыхе и создаёт себе комфортные условия. На всë можно закрыть глаза, но на то, что мы элементарно не спали ночью половину отдыха - это ужасно. Потому что мы элементарно НЕ отдохнули. Бесконечный шум и гудящая голова.

All media files - 11 Photos from hoteliers - 5 Videos - 6

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 1.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.5 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
1.0 Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • - очень вкусно готовят всегда и везде (в турецкую ночь очень вкусный шоколад подают
  • в мексиканскую - тако) - хорошо убирают номера - удобное расположение пляжа (3 минуты пешком) - вечерние представления очень интересные
  • приглашенные артисты стараются
  • -отсутствие шумоизоляции - ресепшен не может решать проблемы - переселяют в плохие номера с видом на крышу-свалку - парни-официанты ходят мимо и не забирают грязную посуду. создают видимость уборки. - коктейли бадяжат
  • после 1 раскалывается голова неимоверно
Added: 28.10.2024 23:03
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 034 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Thanks a lot
Здравствуйте. Подскажите, работали ои горки во время вашего отдыха? Очень ли холодные бассейны?
Здравствуйте! Бассейны в это время уже холодные, мало кто купался, бассейн возле корпуса С - ледяной, там никого вообще не было в течение всего нашего отдыха, я пыталась, но было невозможно зайти в воду. Горки работали, НО контроля за ними никакого. Никто не сообщает можно ли съезжать, пару раз дети прям скатывались друг на друга. Я сама получила ушиб от того, что на меня вылетели с трубы. Спасатель сидит в теньке и ничего не делает) аккуратнее с аквапарком при отеле.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (455) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Irina Konovalova
Russia
Orenburg
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.01.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 2
  • Readership: 1 142