АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
2509 +11 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in October 2024
18.10.24 - 25.10.24
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не соответствует 5* и бренду Amara

Translate

Отдыхали в Amara Comfort Resort 5* в период 18-25 октября 2024 года, 6 человек: 3 взрослых+3 детей. Вылет из Минска, туроператор Fun&Sun.

В своем отзыве поддержу все негативные отзывы - вся правда разложена в предыдущих отзывах по полочкам.

Покупали путевку за 1 месяц до вылета, вроде отзывы были средние положительные. И только мы купили путевку и посыпались негативные отзывы, но выхода не было - путевка куплена. Повторятся от том, что написано в отзывах с рейтингом оценки не более 3 не буду - всё правда!

Отмечу плюсы:

1. Территория красивая ухоженная

2. Виды и море шикарные (но это не заслуга отеля)

3. Отмечу Бистро 24/7 и его единственную официантку - заказы принимает и приносит оперативно, на территории Бистро поддерживает чистоту. Кофе по сравнению со столовой вкусный, пропорции в кофемашине соблюдены правильно.

Остальное один сплошной минус. Даже не спасает пафосность фойе и зона лобби.

1. Ресепшен - приехали в 4 утра...и никого. Не отпускали сопровождающего гида, пока она не найдет хоть кого-нибудь. Спасибо ей, она звала, кричала, стучала и сотрудник ресепшена появился. Был нам не рад, но оформил быстро.

2. Уборка в номерах - её нет, меняют через день полотенца и выбрасывают мусор.

3. Питание - это боль отеля и сплошной большой минус, ешь только чтобы не быть голодным. К предыдущим отзывам хочу добавить, что в столовой очень темно (понятно, что экономия электроэнергии), но на столько, что люди включают на телефонах фонарики чтобы посмотреть какие блюда готовят/приготовлены и многие из блюд не подписаны. Даже закончилось пакетированное сливочное масло...получили ответ, что это просто конец сезона. После 20 октября перестали делать гезлеме - тоже сказали, что связано с окончанием сезона. Хотя отель заполнен на 100% судя по отсутствию мест в столовой на ужин.

4. Пляж. На пирсе какая-то свалка лежаков и зонтиков. Вход в море хороший по левую сторону отеля, но спуск там на пляж полный ужас, 3 реечки которые еле держатся, и к концу нашего отдыха 1 из них сломалась, поэтому спуститься на пляж можно было в прыжке. Также на левой стороне пляжа каждый день на территорию отеля уносили все лежаки. Приходилось самим (обслуживающего персонала на пляже не было) идти за лежаками, нести и спускать через ограду вниз на пляж. Наверное, тоже сотрудники отеля подразумевали конец сезона и надеялись что люди не будут ходить на пляж ). На правой стороне пляжа было вроде все нормально, но там плохой заход в море.

5. Интернет норм

Резюмирую: территория и море отличные. Отдохнули мы не смотря на сплошные минусы хорошо. Кто-то в отзывах советовал брать с собой хорошее настроение - мы его и взяли чтобы быть готовыми ко всем минусам ). Из всех отелей где были это самый слабенький и не соответствует бренду Amara, рекомендовать не будем и сами не вернемся.

Оценка сервисов отеля автором

3.4 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.9 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 2.0 Quiet
3.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.1 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Added: 06.11.2024 16:13
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 793 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Полностью согласна с автором. Тоже не советую.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (880) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Татьяна
Belarus
Minsk
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.11.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 2 438