АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
2225 +359 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in October 2024
08.10.24 - 17.10.24
- Do not recommend the hotel
3
  • 5 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Думали маленький , уютный отель....

Translate

Всем привет! Пишу честный отзыв .Отель выбирали сами , стоимость на двоих 241,684 т. р. на 9 ночей. Туроператор Coraltravel , летели турецкими авиалиниями ( в полете не кормили !?) По прибытию в отель в 9:30 нас встретила с улыбкой Сона , было приятно, что нам рады. Передали ей сопроводительное письмо от ТОПХОТЕЛ. Спросила наши пожелания , предупредила насчёт заселения в 14:00 ( мы были не против зная правила заселения ) и пригласила нас на завтрак. Оставили вещи в багажной комнате и там же переоделись , пошли завтракать в ресторан. Ресторан больше похож на столовую , т.к. столы были без скатертей , на пластмассовых столах лежали стёкла. Официантов не было. На завтрак была микс яичница с помидорами и болгарским перцем , оладушки , варёное яйцо, рисовая и геркулесовая ,,каша,, залитая горячим молоком , макароны, резаные огурцы, помидоры, свежая капуста, тёртая морковь, зелень разная, сыр разные сорта ,ветчина , йогурты, масло, мёд , большой выбор выпечки. Чай в заварочных чайниках на самоварах, кофе в кофемашине, какао, лимонад . Соков свежевыжатых ( как представлено в концепции отеля свежевыжатые соки на завтрак ) НЕТ. Были фрукты : яблоки, груши, бананы, сливы, резаные на дольки апельсины и грейпфруты. Завтрак вкусный , без претензий ,повторялся ежедневно в течение нашего отдыха. Проходя мимо ресепшена , нас позвала Сона и сказала , что наш номер готов , да ещё с видом на Гипсофилу по нашему желанию ! Ай да Сона , Вы волшебница ! Вот это оперативность ! Ещё предложила нам бесплатно сходить в рыбный ресторан и записала нас. Номер достался нам 609 на 6 этаже , малюсенькая мансарда с шикарным видом на отель Гипсофила и море. Поменяли постельное бельё и полотенца , влажной уборки не было. В номере сейф платный 18 евро . Странно для отеля 5*....Мини холодильник 2 бутылочки по 250мл фанты, 2 пепси, 2 минералки всё в стекле , пустую тару нужно оставлять в номере возле ведра , если тары не будет придется оплатить по 3 евро за каждую бутылку , 2 простая вода на столе. От холодильника идёт горячий воздух , хорошо высушивает купальные принадлежности. Чайного и кофейного набора с чайником и кружками в номере нет. Халатов и тапочек тоже нет хорошо ,что взяли из дома одноразовые тапки. Ковролин в ужасном состоянии ,пыльный и в ватных катушках. Позвонили на ресепшен ,чтобы клининг пропылесосил ковролин , просьбу приняли , но уборщицы передвинули чуть тумбочки и всё . В ванной комнате малюсенькая душевая кабина. Это надо быть циркачом из цирка Дю Солей ,чтобы помыться ! Нагибаешься помыть ноги , *опой ударяешься и головой о стенку кабины ! Как хочешь , так и изгибайся. Есть душевые кабины в этом отеле нормальных стандартов , сказали наши новые знакомые. Видимо в этой 5*- ке не предусмотрен набор для личной гигиены . Положили 10 гр мыло, 2 ватных спонжика , 3 ватных палочки и маленький пакетик (?) , в душ. кабине на стене висит дозатор 3 в 1 шампунь, бальзам ополаскиватель, гель для душа с отвратительным запахом. Такое ощущение , что это средство для мытья унитаза! Мы всегда берём с собой всё своё для личной гигиены и никогда не рассчитываем на отель ! Отличный кондиционер , на 17 охлаждает и днём и ночью , работает тихо , как дома. В шкафу достаточно полок и вешалок . Есть раскладушка для чемодана. Удобная кровать и подушки , вместо одеяла вафельное покрывало , попросили одеяло и нам принесли его , но с не отстиранными пятнами крови. Маленький телевизор на тумбочке , мы его не смотрели. Территория в отеле отсутствует , мы об этом знали поэтому без претензий. На пляже все места заняты отдыхающими , хотя возле бассейна всё занято полотенцами , а никого нет. Мы рано утром уходили на пляж и возвращались перед ужином, плавали с пирса ( нет душа на пирсе ) , вход с берега галька . Кстати туалета рядом тоже нет , один находится за столовой, а другой в главном здании. Пляжные полотенца выдавали в 8:30 и обменять их нельзя , только сдать . Бред какой то ! Пиво наливают в 10:00 в снек баре и возле бассейна ,пиво нормальное , там же делают коктейли. Нам больше понравились , как делают в баре напротив ресепшена. В обед в столовой представлены 2 вида супа , макароны , картофель фри, жареные котлетки из баранины ( не всегда правда) , рыба жареная , пица , пиде ,салат русский (оливье) , сыры , зелень, целые помидоры , свежие огурцы крупно порезанные ,солёные огурцы, оливки, фрукты,как на завтраке. Эту еду мы ели всегда. Дальше представлена еда с добавлением других продуктов , которую не съели вчера и её смешали и выставили сегодня. Мелко порезанные свежие огурцы стали прозрачными от уксуса и других маринадов, шинкованную капусту прежде, чем положить в тарелку нужно понюхать , иногда сшибало от кислого запаха наповал. Перемешанные салаты со вчерашних остатков еды ,креветки с недопустимыми продуктами заглушающие запашок. И много таких блюд. Не буду всё описывать , как мы поняли у поваров БЕЗОТХОДНОЕ производство еды. На обеде присутствовали официанты , блуждали потерянные ,что им делать . Рукой стряхивали крошки со стола и клали чистые приборы , а если стол был очень грязным , то поливал из бутылочки водой и растирал стол тряпкой. Никаких скатертей и льняных салфеток нет. На ужин часто готовили мясо на мангале , баранина, индейка. Часто заканчивался чай и люди в замешательстве стояли возле пустых заварочных чайников. Была Турецкая ночь, ни о чём...даже не буду описывать. А теперь я расскажу , как мы ходили в рыбный ресторан. Встретил главный менеджер показал нам стол куда мы можем сесть , что то сказал официанту и исчез. Нас обслуживал медленный казах .Пластмассовый стол не был накрыт скатертью, лежало жирное стекло, горел фонарь. Принёс салат из рукколы и половинки черри ( экономия должна быть экономной ) съели , ждём другую подачу блюда . На столе появились две стопки в каждой по одной плавающей креветке в оливковом масле и тайском соусе. Пришлось выловить её и сушить над стопкой от масла. Ждём ...Потом принёс тарелку с кальмаром и ещё с чем то. Это тоже есть было не возможно сплошное масло! Ужин был испорчен , мы встали из за стола и ушли. Рядом с нашим столиком пара тоже покинула этот общепит:)) Пошли ужинать в столовую. В отеле контингент : немцы , поляки, словаки, чехи, румыны , из России мы одни наверное были . Конфликтных ситуаций не было .Конечно отель экономит на всём и мы честно и заслужено ставим ему 3* Были сотрудники ,которые старались в своей работе , благодарим Сону за её отношение к туристам .Отель к сожалению НЕ РЕКОМЕНДУЕМ ....

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.3 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • кондиционер
  • вид из номера
  • удобная кровать
  • работа ресепшен
  • отвратительная уборка номера
  • грязные столы в столовой
  • нет скатертей
  • не вкусная еда
Added: 09.11.2024 21:58
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 443 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (341) Previous rate Next rate All author's reviews (26)
Андрей
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.06.2012
  • Countries, cities: 5 / 9
  • Hotels: 17
  • Reviews: 26
  • Photos, videos: 57
  • Comments: 53
  • Readership: 18 832