АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
684 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in October 2024
24.10.24 - 01.11.24
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

ОТДЫХ В ОТЛИЧНОМ ОТЕЛЕ БЕЛЕКА

Translate

В отель приехали в 8 утра, заселили нас в номер уже в 11 часов.

Персонал в лобби внимательный, вежливый, есть русскоязычные. Перед поездкой списывались с менеджером по приему гостей Верой, где бы хотели поселиться, в каком здании и в каком номере, и этажом повыше. По приезду в отель все наши пожелания были удовлетворены, за что хочется отдельно поблагодарить менеджера Веру.

Номер дали в главном здании, ближе к бассейну, на третьем этаже. Вид на море присутствует, но на 4, 5, 6 этажах вид на много лучше. Номер чистый, все работает, постель белоснежная. Убирали номер каждый день, постель меняли примерно через день. Пополняли холодильник напитками и пивом каждый день. Мебель в номере в хорошем состоянии. Есть тапочки, сейф, бесплатный халаты по запросу, мочалка, бритвенный станок, крем для бритья, шампунь, гель, мыло — все есть. Номер отличный.

Территория отеля большая, зеленая, ухоженная. Есть много мест, где можно посидеть, отдохнуть. Много баров, работают круглосуточно. В столовой много видов мяса: говядина, индейка, курица, рыба. Есть а-ля-карт ресторан рыбный и итальянский, записываться нужно заранее. Спиртное есть местное и импортное отличного качества, какое название скажешь, то и нальют. Пиво разливное и бутылочное, много видов коктейлей и мороженого. Есть круглосуточный ресторан, в нем по меню есть вкусные блюда. Пляж большой, лежаков много, но многие занимают места с раннего утра.

Отель рекомендую для отдыха с детьми и семейных пар. Каждый день живая музыка, детская анимация для детей. Хороший аквапарк, есть несколько горок для взрослых.

Есть детская комната, где занимаются и играют с детьми. Бассейн очень красивый с мостиком, но в это время уже прохладный. Есть джакузи.

Инфраструктуры в вокруг отеля нет, нужно ехать на автобусе в Белек, который ходит каждые полчаса, можно уехать за один доллар или тридцать лир, или сто рублей. В самом отеле есть примерно пять отделов с одеждой, украшениями и текстилем.

Есть спа, хамам, массаж. Понравилось, что никто не пристает и не навязывает свои услуги.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • Quiet
4.6 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория; пляж;персонал;круглосуточный ресторан ;номера.
  • на пляже мухи
Added: 11.11.2024 15:59
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 060 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Была в этом отеле несколько лет назад. У меня сложилось абсолютно отрицательное отношение персонала (были казахи) к гостям. Вино наливают в баре на пляже? Как меняют полотенца? Как уборка? Не обманывают в исполнении массажа по времени? В то время цена не соответствовала качеству, везде враньё и негатив. Поэтому и сложилось отрицательное отношение к Белеку, с тех пор не езжу туда
Добрый день, Елена!
Благодарим Вас за интерс, проявленный к отелю Selectum Family Resort Belek
Нам очень жаль, что у Вас сложилось не очень хорошее впечатление о нашем отеле.
С 2023 года в нашем отеле сменилось руководство нескольких департаментов, мы стараемся, чтобы у каждого из наших гостей оставались только лучшие воспоминания от отдыха в нашем отеле.
1. В баре на пляже представлены как алкогольные, так и безалкогольные напитки.
2. Полотенца в номерах меняются каждый день.
3. В 2024 году наш Спа центр был сдан в аренду и в течении всего сезона, мы не получили ни одного отрицательного отзыва, касающегося услуг Спа центра.
Мы будем рады видеть Вас снова в нашем отеле и постараемся, чтобы ваше следующее пребывании было более комфортным.
С уважением,
Руководитель отдела по работе с гостями
Вера Сагар.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (990) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
aleksey-semeren-650
Russia
Barnaul
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.09.2018
  • Countries, cities: 5 / 8
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos:
  • Comments: 3
  • Readership: 1 498