АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Vacation as a Family with children in
July 2010
19.07.10 - 31.07.10
- Recommend this hotel

4.3

5 accommodation

4 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Были в отеле во второй половине июля. Очень хорошее...

Были в отеле во второй половине июля.

Очень хорошее расположение. Близко от метро, Невского проспекта, Московского вокзала (минут 10-15). Меня это очень устраивало т.к. прогуляться по Питеру пешком одно удовольствие. Улица на которой расположен отель достаточно тихая. По крайней мере ночью с закрытыми окнами никакие посторонние звуки не тревожили. Отель находится в двух соседних подъездах. В чем отличие не поняла, но думаю что в первом номера получше. Ресепшен в первом подъезде. Нас поселили во втором. Обычный подъезд. На втором этаже отгорожено правое крыло для отеля. Рядом квартиры местных жителей.

Столовая на первом этаже. Завтраки однотипные - колбаса двух видов, сыр, огурцы, помидоры, яйца, джем, йогурт, мюсли, молоко, соки из пакетов, чай, кофе. Мне было достаточно, не есть же приехали))) В отеле (по крайней мере в нашем подъезде) кулеров с водой не было. При желании попить чай, в номер приносят кипяток. Заварка соответственно своя.

В целом для того чтобы переночевать и принять душ в номере все имеется. Из банных принадлежностей отсутствовал гель для душа. Пришлось покупать. Вообще во всех отелях в которых останавливалась ранее наряду с мылом и .шампунью, гель для душа всегда присутствовал. Диван в номере был очень грязный, неприятно даже на нем сидеть, что в принципе и не делала. Сидела при необходимости на разобранной кровати, т к. покрывала тоже не первой свежести. Простыни хоть белые...

Один из неприятных моментов - у меня пропали тени для век. Перед тем как уходить из отеля попросила на ресепшен чтобы горничная поискала, вдруг куда то упали. Вечером мне ответили что ничего не нашли, посоветовали лучше смотреть в сумках. Я вытрясла наизнанку и дамскую и дорожную сумку. Заглянула под все кровати и диван. Всю голову сломала куда они могли деться. Тени исчезли не попращавшись. Конечно не пойман не вор, но факт остается фактом - теней нет!

TRANSLATE
Added 28.10.10 12:36 (1 890 characters in the review)
Add comment
Complain

15:42 20.05.11

Спасибо большое за Ваш отзыв!
В первую очередь приносим свои извинения за неприятный момент в период Вашего проживания в отеле. Смеем Вас заверить что меры были приняты и подобных ситуаций впредь не повторялось. Так же, мы обязательно учтем все Ваши замечания к работе отеля.
Номера на первом и втором корпусе отеля не отличаются по оснащению, все они идут в одинаковой ценовой категории "стандарт".

С уважением,
Менеджер отеля
Буракова Ирина

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up
Previous rate
View all reviews
Next rate