АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
62 +9 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Armas Luxury Resort & Villas (отель был переименован 01.05.25)
Vacation as a With friends in November 2024
04.11.24 - 12.11.24
- Do not recommend the hotel
2
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

С конца октября отель превращается в зал ожидания жд вокзала

Translate

в отеле проходили подряд какие то семинары с толпами участников ближнего востока. Ирак Ливия Индия и тп. Они толпой неслись в зал сметая все как саранча. накладывая и не доедая себе огромные порции. Разводили везде грязь. Ошарашенный персонал просто переставал убирать за ними и не начинал уже после их отъезда.

Случалось много отравлений от еды или от антисанитарии там уже не поймешь. В баре алкоголь только местный и не всегда хватает даже и его.

На территории приятная пастерия работает до 16 готовят неплохой кофе и небольшой выбор пироженных. Понравились там на выбор травяные чаи шалфей шиповник мята.

В хамаме было холодно но все это можно обьяснить закрытием сезона и усталостью персонала.

Кофе наливали в одноразовые бумажные стаканчики что еще дополняло ощущение вокзала. в холе стоял гвалт

Территория сама красивая благоустроенная и убранная.

Полотенца пляжные какие то были вонючие и пользовались часто теми которые в номерах

Волу в номера не приносили и иногда даже забывали убирать. Мне вместо мыла шампуней натащили 10 штук кондиционеров для волос

Ночью сильно слышен шум от проходящей за отелем трассы

В ноябре демонтируют пандусы входа в море

  • красивый благоустроенный отель
  • отвратительное обслуживание в номерах и на рецепции
  • частые случаи отравления от пищи. демонтированны пандусы входа в воду
Added: 16.11.2024 14:38
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 174 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Thank you автору
Уважаемые Гости,

Мы хотели бы поблагодарить вас за то, что вы нашли время поделиться с нами своими впечатлениями от отдыха. Мы хотели бы отметить, что мы сожалеем о том, что Вы остались недовольны некоторыми моментами отдыха. Менеджмент нашего отеля проводит всю необходимую работу по устранению недостатков.

Наша цель - улучшить качество услуг, предлагаемых на ежедневной основе. По этой причине жалобы, критика и предложения наших гостей вносят позитивный вклад в нашу работу.

Ваши предложения будут рассмотрены соответствующими отделами.

Мы постараемся устранить недостатки, упомянутые Вами при вашем следующем пребывании. Нам будет очень приятно приветствовать вас в нашем отеле вновь.

С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля Amara Luxury Resort & Villas
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 152) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Albert Atb
United Arab Emirates
Abu Dhabi
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.11.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 62