за последние 30 дней
Претензия , я турист с 20 летним стажем и только в этом отеле расстроилась .
Купили номер с видом на море , в итоге , предоставили номер с видом на город , улицу . Долго доказывали мне , что номер повышенной комфортности - больше площадь и ремонт сделан . В итоге после часовых разборок дали номер на 1 этаже с таким « красивым» видом на море . Приехали в отель , нас даже не встретили , какая то суета , воду и приветственный коктейль принесли через полчаса. А оформление нас в отель мы ждали где то около часа , они наверно не ожидали , что мы к ним приехали ????????? Я в шоке от такой встречи и такого приветствия , очень обидно , что платим за одно , получаем совершенно другое !!!!
Advantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Большое спасибо за Ваше мнение. Оно очень важно для нас. Мы благодарны Вам за Ваши замечания и приложим усилия для устранения всех неудобств. С уважением и наилучшими пожеланиями, Администрация SUNRISE Holidays Resort.
Вы действительно хотите удалить комментарий?