АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Silver status
4620 +52 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Solo trip in November 2024
03.11.24 - 16.11.24
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отель, но есть но.....

Translate

Второй раз приехала в этот отель. Выбор был однозначен, так как в прошлом году мне понравилось абсолютно все. В этом году из плюсов: стали давать в номер не только питьевую воду, но и минеральную. Это здорово. Больше фруктов сезонных в этом году. И в последний день, а именно 16 ноября, еды было более, чем достаточно. Прекрасный wi-fi. Ловит и грузит спокойно и фильмы и книги. И что очень радует, что на пляже тоже можно спокойно смотреть любимые фильмы.

Минусы: УБОРКА. Это просто какой-то ужас. Первые 4 дня - все было отлично, но потом, пока не придешь на ресепшн, то никакой уборки не производится, ну и , соответственно, воду тоже никто не пополняет. Далее, белье мне поменяли только когда я снова обратилась с жалобой. Такой уровень несервиса никак не соответствует звездности отеля, да и портит все впечатление.

А отель, на самом деле очень классный, он не тусовочный, а именно для отдыха (хотя понятия отдыха у каждого свое). Люди, которые там работают (за исключением персонала, производящего уборку) прекрасные, всегда подскажут, ответят на все вопросы, очень доброжелательные.

Отель я все равно буду рекомендовать друзьям. И , скорее всего, снова приеду, когда соберусь в Турцию, но, все таки хотелось бы исключить такие неуборочные недоразумения.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • персонал
  • интернет
  • питание
  • пляж
  • сауна
  • далеко от аэропорта
  • уборка
Added: 19.11.2024 12:53
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 264 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (276) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Юлия
Russia
Kamensk-Uralskiy
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.09.2021
  • Countries, cities: 4 / 4
  • Hotels: 4
  • Reviews: 5
  • Photos, videos:
  • Comments: 3
  • Readership: 11 480