АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Silver status
3741 +10 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in October 2024 - Do not recommend the hotel
3.3
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых в конце октября 2024.

Translate

Теперь я верю в отзывы об этом отеле, что тут избивают людей и выгоняют на улицу ( русских).

Заселение. Приехали почти в 23ч и вместо оплаченого мной супериора с видом на спд нас попытались заселить в эконом!!! Отказались. Нас привели в стандарт с видом на стену. Когда я отксзалась, сказали номеров нет спи на диване. Я решила связаться со своим турагентом и достала телефон, чтобы позвонить. Что тут началось... заорали- уходи на улицу и спи там, мягко говоря я была в шоке. Позвали женщину в форме, она вырвала мой телефон схватила меня и потащила на выход. Я сказала, чтоб она убрала руки и отдала телефон, что сейчас вызову полицию. Она отдала телефон, убрала свои руки.

Выбора у меня не было заселились с ребенком в стандарт. Супериоры выдавали за доп плату тем у кого куплены стандарты и экономы. Таким образом делаем вывод на ресепшене беспредел, хозяева знают и закрывают глаза. Летали от пегаса. Мой турагент написал официальную жалобу в Москву, пришла отписка- да этот номер не супериор. Представитель пегаса Людмила, никаго содействия не оказала. Она занята сборо денег с отдыхающих на экскурсии, по ценам которые придумывает сама, на этом всё.

Питание однообразное. Отдыхаем часто и в разных местах, не поняла за что хвалили питание в этом отеле. Один фаст фуд и хлеб. Придёшь на ужин через 30- 60 мин после открытия, столов нет, основные горячие блюда не пополняются. Десерты с выдачи. Для меня это странно.

Для такого количества народа пляж маленький, грязный. Бродят кошки и собаки, гадят в песок- это никто не убирает. Уборка в номере на 5. Официанты и бармены молодцы. Анимации как таковой не втдно, может у бассейна была...

Горок три, спасатели есть. Плюс- рядом красивый дикий пляж. Однозначно не рекомендую. Сравнить есть с чем. Такого отнешения не встречала ни в одной стране.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
Added: 20.11.2024 13:14
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 804 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Thank you автору
Useful review
Thanks a lot
Очень странно, что представитель администрации не удосужился прокомментировть этот нелестный отзыв
Thank you автору
Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (260) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Виктория
Russia
Kirov
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.06.2017
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 7 379