АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Silver status
3232 +11 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in September 2024
25.09.24 - 05.10.24
- Recommend this hotel
3.3
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых удался, но были ньюансы!

Translate

Отдыхали в отеле Amara Comfort Resort 5* 2-мя парами с 25 сентября по 05 октября 2024 г. (9-ть полных дней).

Цена вопроса - 233 000 руб. с пары.

В общем и целом, отдых удался!!! Погода и море нас не подвели.

Но были нюансы!!!

Такая ситуация за многолетние путешествия случилась впервые!

При заселении в отель 25.09.2024 около 22:00 ч., на ресепшен нам предложили семейный 2-х комнатный номер, заверив, что на следующий день утром нам предоставят 2-а отдельных номера, соответствующих нашим ваучерам. Мы согласились, но это была большая ошибка.

На следующий день с утра мы подошли на ресепшн, как и договаривались и тут начались непонятные отговорки и отсылания то к одному, то к другому сотруднику, то предлагали подойти после 18:00 ч. Хотя вновь прибывших утром туристов без проблем расселяли, согласно концепции ваучера.

На предложение вызвать старшего менеджера отеля, отвечали, что он на совещании. Вообщем, отфутболивали нас конкретно!

Мы пошли на крайние меры и сказали, что если они нас сейчас не заселят, то мы вызываем полицию!

И сразу быстро нашлись свободные номера и нас заселили на 2-м этаже в главном корпусе!

В итоге, было потеряно полдня драгоценного времени и миллион нервных клеток!

Кстати, такая ситуация была не только у нас!

Заселяли в семейные номера и другие пары, совсем незнакомых друг другу!!! Это вообще, ЖЕСТЬ!

Ну а в остальном, всё было НОРМ, на мелочи мы не обращали внимание!

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.3 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • 1-линия
  • разнообразное питание
  • напитки на любой вкус.
  • отвратительная работа сотрудников на ресепшн
Added: 21.11.2024 12:33
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 423 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (880) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Вячеслав
Russia
Nizhny Novgorod
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.10.2011
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 3 111