АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
2854 +8 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a couple in November 2024
08.11.24 - 19.11.24
- Abstained
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

общее впечатление - "вкусный ужин на треснувшей тарелке"

Translate

По порядку:

1) рецепшион

+ персонал приветливый, большинство понимает русский язык, все - английский;

- нет помещения для багажа (чемоданы стоят снаружи, возле двери), так же нет даже кулера с водой в постоянном режиме (если вы приедете как мы, до 10.00, даже воды попить негде)

2) номер

+ убирают каждый день, все работает (кондиционер, фен, сантехника и т.п.)

3) пляж

+ близко идти, всегда хватало лежаков, коралл вполне живой, разноцветная рыба плавает косяками

- он реально маленький - 2 крошечный захода с берега + понтон; постоянно ветер, течение особенно утром вдоль берега - регулярно красный флаг (с понтона нельзя спускаться, только бродить по колено возле берега) - кто пишет что отель на берегу бухты это неправда, скорее мыс

4) рестораны\еда

+ кормят вкусно, на обед\ужин несколько вариантов мяса (курица\индейка+рыба+говядина), ввиду обилия итальянцев постоянно пиццы/пасты, персонал старается - столики всегда есть, использованную посуду убирают мгновенно, 2 ресторана а-ля карте восточный не впечатлил, а итальянский оставил только приятные впечатления

- посуда грязная, часто поцарапанная\треснувшая, морепродукты за 12 дней видели пару раз (креветки\крабы), манго в сезон, когда оно на рынке стоит меньше 1 доллара, не было совсем

5) заселение

+ номер был готов к 14.00, никаких доплат, сразу свой супериор, довезли на электромобильчике; так же был поздний выезд (обратный трансфер в 19.00) - утром подошли и за 2 минуты+35 долларов всё готово

- в день приезда кормить будут начиная с обеда, а в день выезда оплачен только завтрак, потом браслеты всё.

6) разное

+ территория большая и ухоженная

- нет отдельных зон для курящих и не найти бумажных салфеток в ресторане

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.5 Quiet
4.3 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 21.11.2024 23:29
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 708 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Уважаемый гость!
Благодарим за то, что нашли время оставить комментарий о нашем отеле. Приятно знать, что Вы оценили плюсы отеля. Также благодарим за указанные минусы, т.к. это даёт чёткое направление менеджменту отеля сосредоточить усилия на том, что требует особого внимания в усовершенствовании работы отеля и персонала.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Михаил, здравствуйте!
Спасибо за свежий отзыв!
Едем в этот отель через неделю.
Дайте консультацию по морю.
Поплавать вдоволь не получится, я правильно поняла?
Все время красный флаг?
Спасибо.
Если не считать мелководья ("по колено"), а иметь в виду пирс, тогда может быть трудно поплавать - за неделю видели красный флаг раза 3-4. Плюс к этому еще и течение бывает довольно сильное - я, например, пару раз просто не смог отплыть от пирса... Это похоже специфика осени на курорте, на будущее надо будет выбирать отель с пляжем в бухте\заливе...
Отель портится с каждым днем. В прошлом году при заезде в 6 утра нам сразу одели браслеты и завтрак был тоже.
Михаил, спасибо за ответ!
Согласна с вашим мнением!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 491) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
Михаил
Belarus
Марьина Горка
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.08.2013
  • Countries, cities: 5 / 10
  • Hotels: 10
  • Reviews: 10
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 18
  • Readership: 6 511