АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
552 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in August 2023
08.08.23 - 18.08.23
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Прекрасный отдых!

Translate

ЗАСЕЛЕНИЕ В ОТЕЛЬ

С заселением проблем не было. Заехали утром, до заселения позавтракали, искупались в номере. Несмотря на то, что не были еще заселены, разрешено было пользоваться всеми услугами отеля, в т.ч. барами, кафе.

НОМЕР

Жили мы в старом корпусе. Селили только по двое. Две старших дочери жили в отдельном номере, я с младшей дочерью жила в отдельном. Несмотря на то, что корпус старый, условия отличные, мебель и сантехника рабочие, не сломаны. В номере всегда было чисто.

Комнаты были с видом на бассейн с водными горками, ночью было шумновато из-за очистительного сооружения, но это никак не мешало сну.

КАЧЕСТВО СЕРВИСА

Сервис был на высшем уровне, несмотря на то, что мы приехали спустя неделю после открытия отеля. Официанты работали быстро, качественно, бармены тоже не отставали. На ресепшене всегда готовы помочь.

ПИТАНИЕ

Питание очень разнообразное, есть и мясо, и морепродукты, еда и для детей, и диетическое питание. Много вкусных сладостей, сезонных фруктов и овощей. Во время отдыха два раза был рыбный вечер, в т.ч. роллы и суши, также был мясной день с различными видами ветчины, хамона.

Кафе было много, помимо основного ресторана. Прекрасная кофейня, кафе с фастфудом и фруктами, ночное кафе.

Очень много баров, они буквально на каждом шагу: лобби, возле бассейна, 6 баров на территории вечерних шоу и сцены, бары в ночных клубах... Алкоголь качественный, импортный; большое разнообразие вкусных коктейлей как алкогольных, так и безалкогольных. Холодильники с водой буквально везде.

АНИМАЦИЯ

Анимация на высшем уровне!

Спорт весь день: йога, TRX, йога в гамаках, танцы, водное поло, волейбол... Чистый и хороший собственный спортзал.

В качестве вечерних шоу каждый вечер приезжали цирки, шоу-программы, танцы, сказки. Два раза в неделю открывается ночной клуб под открытым небом, выступают девушки, используются красивые спецэффекты. Каждую ночь работает местный ночной клуб "в подвале".

Также в отель приглашаются звезды, график их выступлений в отеле есть на сайте.

Детской анимацией не интересовались, но знаем, что есть хороший детский клуб, в нем занимаются с детьми, смотрят мультфильмы и проводят на территории детского клуба "мини-диско" каждый вечер.

У отеля собственный новый аквапарк с множеством горок. Есть горки, предназначенные для катания на надувных кругах, которых всегда достаточно, есть горки, где можно кататься без кругов.

МОРЕ И ПЛЯЖ

Море чистое, заход - галька. Большая пляжная территория, место всегда можно найти. На пирсе тоже есть лежаки, бар и играет музыка. Спасатель всегда присутствует на посту.

Есть прекрасная большая тенистая полянка на траве под пальмами, соснами и эвкалиптами, стоят лежаки.

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • сервис
  • ухоженная и продуманная территория
  • питание и рестораны
  • водные горки
  • анимация
  • бары и клубы
  • спортзал
Added: 23.11.2024 14:43
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 705 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость!
Благодарим Вас за выбор отеля Swandor Hotels & Resorts - Kemer и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле!
Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов

Ваш отзыв это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (254) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Ирина
Russia
Kursk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.06.2018
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 5
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 78
  • Comments: 2
  • Readership: 10 393