• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
448 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in November 2024
14.11.24 - 21.11.24
- Recommend this hotel
3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 5 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Не тянет на 5

Translate

Вот развернутый и структурированный отзыв в таком же стиле, но более грамотно и детально:

Главная и самая неприятная проблема этого отеля — это работа сотрудников на ресепшене. Отношение к гостям откровенно пренебрежительное: без «доплаты» в размере около 50 долларов рассчитывать на нормальное общение и адекватное заселение практически невозможно. Складывается впечатление, что без этого тебя просто игнорируют — могут поселить в самый дальний, неудобный номер и при этом не проявляют никакого уважения.

Отдельный дискомфорт доставляет ситуация с насекомыми. Примерно в 4 утра проводится обработка территории каким-то аппаратом — он очень громкий, слышно его буквально на весь отель, что сильно мешает спать. При этом эффективность такой обработки сомнительная: комары и мухи никуда не исчезают. На пляже ситуация вообще критическая — мухи буквально не дают спокойно отдыхать, постоянно досаждают и портят весь отдых.

Сервис в барах, особенно на пляже, также оставляет желать лучшего. Обслуживание крайне медленное: можно простоять 10–15 минут в ожидании, пока на тебя обратят внимание. При этом персонал не торопится, создается ощущение полного безразличия к гостям. Алкоголь наливают неохотно, маленькими порциями, как будто экономят на каждом миллилитре.

В целом складывается впечатление, что сервис в отеле не соответствует заявленному уровню: отношение к гостям слабое, организация работы персонала хромает, а базовый комфорт нарушается из-за шума и проблем с насекомыми.

All media files - 9 Photos from hoteliers - 7 Videos - 2

Оценка сервисов отеля автором

3.7 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
3.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территории супер
  • с голоду не умрешь однозначно
  • большой выбор импортного алкоголя
  • за территорией огромное количество магазинов
  • персонал
  • уборка
  • отношение к клиенту
  • мухи
  • комары
  • твои просьбы оставляют на следующий день
Added: 24.11.2024 10:40
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 524 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (102) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Анатолий
Moldova
Kishinev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.04.2023
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 6
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 37
  • Comments: 1
  • Readership: 2 468