АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
90 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in November 2024 - Recommend this hotel
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Впечатление от отдыха в ноябре 2024 года

Translate

Отдыхали в Sunrise Aqua Joy вдвоем с мамой во второй половине ноября. Выбор отеля был случайным, просто из предложенных туроператором. Сейчас могу уже уверенно сказать, что мы не прогадали и с удовольствием вернулись бы еще! Если по порядку:

1. Заселение. Приехали мы в отель вечером, уже после 7. Нас встречали на входе с прохладительными напитками и влажными полотенцами (хотя было не жарко:)), очень быстро заселили, оформили все документы, все показали и рассказали, подключили интернет (который работал прекрасно на все территории отеля, не только в номере), отправили на ужин.

2. Номер. Здесь отзывы правдивы. У нас был стандартный номер с выходом на задний двор (утром мы уже разглядели, что там идет какая-то стройка. Но ее в принципе не видно из-за зеленой высокой изгороди). Вида особо никакого, но нам и не нужен был он. Номера, как здесь пишут, "подуставшие": где-то царапина, где-то скол, кресло в номере уже старенькое и т.д. Мы решили остаться в этом номере и не менять его. Почему-то я не могла включить душ в 11 вечера, позвонила в рум-сервис и сразу же к нам пришел сантехник, все показал. Было приятно. В ванной, кстати, какой-то очень вкусный парфюмированный крем и гель. Также мы попросили тщательнее убраться, вытереть пыль и на балкончике, принести тапки и утюг. Все было оперативно сделано. Сейф в номере, телевизор, чайник, фен - все работало хорошо. Звукоизоляции никакой, но во время нашего отдыха было очень тихо. Уборка не идеальная, в нашем случае уборщика мотивировал доллар и белорусские шоколадки). Но надо сказать, что он каждый день интересовался, довольны ли мы, и оставлял много воды, регулярно пополнял гель, мыло и крем (на заметку себе , мне не хватило твердого мыла, чтобы что-нибудь постирать. И ватные диски берите свои, там их всего 3 на все время).

3. Территория. На утро мы вышли осмотреться и увидели большую красивую территорию отеля, везде очень чисто, стоят урны с сортировкой мусора, растет много растений, цветов (и даже мои любимые франжипани), персонал очень следит за чистотой и безопасностью. Для себя мы отметили, что в следующий раз выбрали бы номера на 1 этаже с выходом прямо к бассейнам - и красиво, и удобно (особенно с утра, когда все бегут занимать шезлонги). Все бассейны работают, кроме 1 они все с подогревом. Понравилось также наличие очень чистых туалетов, везде были и мыло, и крем.

4. Отношение персонала. Я нигде больше не встречала такого вежливого, внимательного и приветливого персонала, как здесь! В этом отеле кажется, будто живешь в полной безмятежности и вседозволенности: все, что пожелаешь, даже если нельзя - все сделают. Нам постоянно улыбались, помогали во всем, дарили то целую упаковку сока, то фрукты, интересовались, как дела, говорили комплименты и т.д.

5. Аниматоры. Отдельно хочется отметить команду аниматоров и развлечение для постояльцев. За неделю мы познакомились с прекрасными ребятами (среди них и египтяне, и русские, и украинцы): Мемо, Момо, Оля, Сэм, любимая фея всех детей Ника, Санам - мы к ним привыкли и расставаться было очень жаль. Ребятам удавалось ежедневно создавать теплую атмосферу, находить поход и к взрослым, и к детям. Лично мне скучать было некогда: утром я с удовольствием ходила на растяжку с Санам, потом училась танцевать зумбу и восточные танцы с Олей, в 12 и дети, и взрослые подключались к акваэробике, после обеда также были разные активности для желающих, в 20:30 мы приходили к амфитеатру посмотреть на дискотеку для детей (море позитива гарантированно:), а в 21:30 начинались разные шоу. Был и конкурс Мисс Отель, и файер шоу, танцевальное шоу, египетский вечер, что-то еще. Поскольку отель ориентированный на семейный, то после 11 все заканчивалось и было тихо. Для желающих продолжить возили в другой отель сети на дискотеки и шоу.

Три раза мы ходили в тренажерный зал, бесплатный. Он тоже очень классный: и тренажеры, и гантели, и даже красивый тренер:))

6. Питание. Я оттягивала этот пункт на десерт) МЫ В ВОСТОРГЕ! Мне нужна была бы еще пара отпусков, чтобы попробовать все, что я хочу) опять-таки, и в ресторане персонал работал восхитительно: очень вежливые, приветливые, щедрые, не надоедливые. По еде есть ВСЕ! Без преувеличения. Море выпечки, хлеба, свежих овощей, заправленных овощей, салатов, фруктов, очень вкусные йогурты, яйца в разных вариациях, мясо, рыба, каши, сыры, нарезки, творожные сыры, пиццы и пироги, отдельный уголок для детей и диетический уголок.... про сладости я смогу писать вечно - их оооочень много, мы сначала пробовали все, но потом поняли, что все пирожные посредственные, а вот восточные сладости, разные щербеты и печенья с орехами невероятно вкусные. Кофе очень вкусный... и это я не все упомянула. Все очень свежее, качественное, работники постоянно меняют приборы, убирают и дезинфицируют.

7. И напоследок пляж. Вот это небольшой минус. Мне был неудобен вход: либо мелкий лягушатник, где босыми ногами все равно больновато, либо сразу в глубину. Рыбок и кораллов там нет. Ну и собственно само море было уже холодное: как летом у нас в реке где-нибудь с течением. К этому добавим температуру воздуха не прям уж жаркую и очень-очень сильный ветер. Особенно это было ощутимо вечерами, мне приходилось брать свою куртку, чтобы не замерзнуть. В общем, я бы поехала сюда в сентябре-октябре.

Подводя итог, мы остались очень и очень довольны! Вернусь сюда еще с огромным удовольствием!

All media files - 19 Photos from hoteliers - 19 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 30.11.2024 19:23
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 366 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Дарья,
Спасибо за выбор SUNRISE Aqua Joy Resort . Спасибо зa рекомендацию нашего отеля. Нам очень важно знать мнение наших гостей. Надеемся на скорую встречу снова.
С уважением,
Гостевой Центр
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 403) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Дарья
Belarus
Minsk
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.11.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 19
  • Comments: 0
  • Readership: 87