АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
572 +10 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in October 2024
08.10.24 - 18.10.24
- Воздержалась
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Достойная четверка, но никак не 5*

Translate

Отдыхали парой в данном отеле. Выбирали по отзывам, которые на момент подбора тура были максимально положительные и рейтинг отеля был очень высоким на разных порталах. Скажу сразу, мы не придирчивы, отдыхаем в Египте далеко не впервые, но по итогу остались разочарованы. Плюсы и минусы опишу ниже.

Что понравилось:

1. Персонал и территория отеля. Все сотрудники максимально доброжелательные и приятные, готовы помочь, подсказать. От ребят на ресепшене и уборщика номера остались самые приятные впечатления. В целом видно, как все стараются и заботятся об отеле. Да, отель местами подустал, но видно как его любят и вычищают каждую пылинку.

2. Интернет по всей территория отеля, в том числе на пляже. Причем нормальный интернет. Это не та история, где вы грузите одно фото родственникам пол жизни. Тут все летало.

3. Номер. Очень уютный. Великолепные и удобные кровати. Спалось прекрасно. И вид из окна хороший: красивая территория и море вдалеке.

4. Виды и живность в море. Ну что сказать, территория, пляж, волны, да и вся панорама в целом очень живописные и приятные глазу. А в самом море очень много разных рыбок, причем рядом с берегом. Красиво.

Что не понравилось:

1. Море. Да, оно красивое, но плавать объективно негде. Если отлив, то было пару "луж" с относительной глубиной по пояс, в которую набивалось много людей. Шаг вправо, шаг влево - кораллы. Причем они так расположены, что можно легко удариться и пораниться. А чтобы поплавать с пирса нужно дождаться нормальной погоды, чтобы на него вообще пустили, и отстоять очередь, чтобы можно было увидеть глубину, и то, нужно плавать вдоль натянутого каната. Если приноровиться под часы прилива, то ситуация становится чуть лучше, но не меняется кардинально. Качество моря разочаровало больше всего. Просто посидеть в воде - Ок, поплавать - нет, не вариант.

2. Анимация. Да, она вроде была, но за счет того, что амфитеатр был за пределами основного комплекса, его просто было не видно и не слышно. Аниматоры на бассейне и территории отеля тоже были ненавязчивы. Как итог - скучновато как-то было. На самом деле это и не минус, просто можем отметить этот момент.

3.Еда. Она качественная, мы не отравились, все Ок. Но она была однообразной, причем за счет специй. Вроде бы вам подают рыбу/курицу/мясо, но все приправлено одинаковыми специями и как итог, не чувствуешь разницы, и к середине отпуска уже как-то дурно. Могу отметить восхитительный рис, очень вкусный. А еще мне очень понравились местные супы. Десерты средние и однообразные, но тут на вкус и цвет.

4. Бары на территории отеля. Тут сравниваю с другими отелями, где часто готовились и выставлялись коктейли, разные перекусы с местным колоритом. В Шармалионе ничего такого. Коктейли если и делают, то по запросу и по ощущениями на отвали. Напитки разбавлены (кола, фанта и пр.). Подают как-то нехотя в маленьких стаканчиках. К слову, вечером в баре отеля можно увидеть безалкогольные коктейли основанные на тертых ягодах (как мне показалось), но для нас они были невыносимо приторными. В целом, все три бара несколько разочаровали.

Итог: хороший отель, но я больше никогда не стала бы в него возвращаться из-за качества пляжа и моря. Если бы они расчистили нормально зону для плаванья от мертвых кораллов, было бы куда лучше. Но увы. С остальными нюансами можно легко мириться.

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
3.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.9 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • персонал
  • интернет
  • виды
  • море
  • еда
  • анимация
Added: 03.12.2024 13:14
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 320 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Юлиана,
Мы очень ценим время, которое вы потратили на отзыв о вашем недавнем опыте пребывания в нашем отеле, в Charmillion мы всегда стремимся превзойти ожидания гостей, и ваши комментарии помогут нашей команде достичь этой цели. Еще раз благодарим вас за то, что вы выбрали нас своим отелем, и за вашу конструктивную критику, мы, безусловно, с нетерпением ждем возможности снова обслужить вас и иметь возможность превзойти ваши ожидания в не столь отдаленном будущем.
С наилучшими пожеланиями, Команда Charmillion.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 041) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Юлиана
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.11.2018
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 14 943