• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
581 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in December 2024
10.12.24 - 17.12.24
- Воздержалась
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Своеобразный отдых

Translate

Не буду расписывать как летели,спасибо долетели хорошо.Как обычно ждешь в трансфер пару идиотов которые решают что именно их должны ждать все.На это ушло 1.5 часа .Развозили всех еще час. Одним словом прилетели в 17:30 пока чемоданы,таможня, автобус -доехали до отеля в 20:40. Заселили быстро и я сразу дала сопроводительное письмо от сообщества.Подействовало и не первый раз, спасибо TopHotels🔥👌

Номер был чистый вместо стандарта дали люкс около моря. Большой на удивление чистый,но… как и пишут ужасная мебель видавшая виды и оооочень смутил потолок в коридоре и туалете.Я ждала когда же приползет змея или мышь…Да мы дождались,пришел Рататуй мать его… но через балконную дверь (в ней было охреневшая щель) впоследствии мы эту щель закрыли полотенцами.Но крыса была в номере два раза .Такой наглости не ожидали. Мы позитивные люди,но все равно осадочек остался.Питание местами вкусное,однорбразное и голодными не останетесь.Анимация старается как может,но репертуар бы им обновить.

Лобби вечером это скопление всех кто хочет танцевать и прибухнуть,итог: весело . Инета нет от слова совсем.Прям позор для отеля ей богу.

Много немцев,итальянцев,поляков,казахов,украинцев,прибалтов.То что мы русские было совершенно норм.Общались со всеми и без всякой агрессии от кого либо.Спасибо за адекват отдыхающим🔥👌

Море классное,но кораллы там умирающие.Но пока рыбки есть и скаты плавают.

Как бы коротко вводные дала.Здесь и так много отзывов.Слабое звено тут номера все как один жаловались.

А и да..Не хватает кризисного управляющего.Я бы там обратила внимание на грязные окна,полы в фойе и все в этом духе . Стоят золотые тумбы,а их никто явно не протирал никогда. Мастера делают работу и никогда не подметут на этом месте.И все в таком духе.

Настроение мы делаем сами себе. Всякую хрень фотографировать не люблю.Отдыхала в разных vip отелях при делании и там допариться можно до всего и до кучи.Так что кто за чем едет.Мы приехали за МОРЕМ👌👌👌🔥🔥🔥

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • 4.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • много вкусной выпечки
  • анимация старается
  • грязно во многих местах в здании
  • бегают крысы
  • нет интернета
Added: 20.12.2024 09:58
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 057 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Thanks a lot
Здравствуйте.
Мы рады Вас приветствовать от имени The Grand Hotel!
В первую очередь благодарим Вас за то, что Вы отдыхали в нашем отеле и нашли время написать отзыв.
Мы стремимся предоставить качественное обслуживание нашим гостям и поэтому Ваши комментарии очень важны, на их основе мы внесем некоторые внутренние изменения, для того чтобы добиться более высоких оценок. Все указанные вами проблемы будут обсуждены с руководством отеля и будут приняты необходимые меры.
Будьте уверены, мы сделаем все возможное, чтобы в следующий раз вы получили другие впечатления от визита THE GRAND HOTEL SHARM EL SHEIKH
С уважением, Администрация отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 782) Previous rate Next rate All author's reviews (22)
Виктория
Russia
Armavir
Проверенный аккаунт
Турист
Online
Sign up: 01.08.2012
  • Countries, cities: 8 / 19
  • Hotels: 22
  • Reviews: 22
  • Photos, videos: 277
  • Comments: 40
  • Readership: 14 686