АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
649 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in December 2024
13.12.24 - 22.12.24
- Abstained
2
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Сервис в отеле упал с 5-ки до 1-цы

Translate

Отдыхаем много лет подряд в этом отеле, но качество обслуживания упало очень:

Минусы:

1. Заселили в номер на первом этаже у лестницы

2. В барах дают коктейли в пластиковых стаканчиках не важно это ресепшн или любой другой бар(пляж и бассейн не считаю).

3. В номере за 10 дней убрались один раз!!!

4. Поменяли полотенца только один рах за весь отдых в номере!

5. Белье меняли только один раз за весь отдых ближе к отъезду!!

5. В ресторанах Суши делают только под заказ и переодически очереди.

6. Раньше делали красивые напитки их прятно было фотографировать сейчас нет.

7. В баре на пляже постоянно нет ингридиентов для мохито и для другоих напитков!

8. В баре у обогреваемого бассена нет клубники для мохито с клубникой.

9. Из фруктов Яблоки, мандарины, апельсины, полемо, бананы, грейпфрукт, как в Пятерочке, слива(на вкус зеленая), дыня 2 из 3 раз жесткая не сладкая.

10. Много персонала не говорит по-русски.

11. Записаться в джакузи можно только в опеределенное время и те что с красивым видом всегда заняты.

12. Из теплого бассена выгоняют в 16-40.

13. Выключали один день с 11 часов до 16-33 свет и потом вечером выключили на часа полтора.

14. Все бассейны: вода около 22-24 градусов.

15. Монгольский ресторан, если чуть опоздаете на ужин то выбарть из чего вам сделают ужин будет почти из вкусного нечего.

16. Раньше лежак и матрас персонал приносил и ставил, где тебе хочется, теперь самим приходится носить.

17. Сменить полотенце на сухое можно только до трех часов

18. Слабая анимация

19. В номере в ванной комнате бегают какие-то насекомые.

20. Цены на отель космическая за такой сервис!

21. Раньше отель был с русскими туристами, теперь больше иностранных

22. Если на обед придете поздно, то в последние полчаса нет смылс идти все уже убирают!

23. Нет клубники, гранатов, арбуза

24. Если дадут напиток вам где-то все таки в стекле, то край может быть отколот.

Плюсы

1. Напитки в главном ресторане после заказа вам принесут за столик.

2. Вкусные креветки и роллы в ресторанах и пончики и круасаны, йогурты.

3. Песчаный пляж.

4. Очень понравился ресторан Ангел и Демон, вкусные и большие блюда.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.1 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
1.7 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
1.8 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • песчаный пляж
  • креветки
  • роллы
  • ресторан ангел и демон.
  • 1 раз убрали номер
  • 1 раз поменяли белье
  • 1 раз поменяли полотенца
  • напитки в платиковых стаканах
  • мало фруктов
  • в ресторанах еду некоторую делают только под заказ
  • насекомые в номере
  • персонал многие не говорят по-русски.
Added: 23.12.2024 13:16
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 136 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость!

Тепло приветствуем вас от The V Luxury Resort Sahl Hasheesh.

Спасибо за ваше время и внимание при написании этого отзыва. Приносим извинения, если что-то в еде вам не понравилось. Мы также искренне извиняемся за любые неудобства, возникшие во время вашего пребывания в отеле. Мы приняли ваши замечания во внимание и сообщим руководству отеля.
Приятного и комфортного отдыха, позитивных эмоций и потрясающих впечатлений, куда бы вы ни отправились!

С наилучшими пожеланиями,
Команда The V Luxury Resort Sahl Hasheesh.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (70) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
1 1
1
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.06.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 649