23.12.2024 года мы по распоряжению администации расселения приехали в гостиницу «Мираж» в 12 часов, на ресепшен встретила девушка, которая два слова связать не могла, нас попросили подождать, так как с маленькой собачкой породы чихуахуа, они даже в черезвычайных ситуациях не вселяют, мы попросили позвать старшего администатора, в итоге так и не дождались, просидели там на ресепшен до 17 часов вечера, никто за это время не подошел к нам, сидели как беженцы, ни кто даже чай или воду не предложил, хотя на секундучку они заявляют себя, как 5 звездный отель, не соотвествуя своим звездам! Зам.директор по заселению ходил по залу в черной маске и ни разу не пошел к нам для решения вопроса, получается там работают некомпетентный абсолютно персонал! Вопрос так не решив, нам пришло уехать с этого отеля в отель Корстон, где хоть и 4 звезды, но персонал важлив, приветлив и всегда готовы придти на помощь гостям, особенно в тяжелой жизненой ситуации, когда вы из-за беспилотника вынуждены искать жилье!