АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
19 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Al Pash Grand Hotel (отель был переименован 01.07.25)
Vacation as a Business trip - solo in December 2024
26.12.24 - 28.12.24
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Пять звёзд, но фальшивые

Translate

Пять звёзд.

Приезжаешь на парковку, мест нет. Вдруг вот окошко, встаю на свободное место, но подходит человек с бейджиком «охрана» и говорит, что место занято ищите другое, тут нельзя, просили не занимать. Не, ну пять звёзд же

Указал на это при заселении, но осталась ситуация без ответа, в порядке вещей, сказали.

Пока оформлялся, тот охранник на весь холл бухтел, что «вот место нельзя занимать же, а он занял, ну никакой управы нет».

Очевидно, что пять звёзд скорее всего. Так должно быть.

Написал о ситуации через сайт в Телеграмм, нет ответа.

Номера безусловно хорошие, красивый вид на Волгу, однако слышно, как грузят что-то тяжелое в порту, шампуня и геля для душа нет, только кондиционер и лосьон для тела. Полотенца меленькие, «банное» просто ужас – ткань такого качества – самое попроще, но это мелочи, колорит.

На завтрак заветренный сыр. Красная рыба в изобилии и щучья икра, но тарелка пустая, или чтобы много не съели, или никто не ест, чтобы лишнего не испортилось. Цена 1400 рублей.

Ужин по меню, готовят долго, всё жирное и жареное. В салате с рыбой столько панировки, ужас. Нет, ну серьёзно, чтобы в Астрахани, и с рыбой проблемы, это просто негостеприимно.

Господа отельеры. Это не пять звёзд. Если пять звёзд, то помогите сумки донести, помогите дверь открыть. Таблички «вход туда» недостаточно. И никакие заветренные фрукты в холле это не компенсируют.

  • в целом нормально
  • но цена не соответствует стоимости. как "красная цена" из пятёрочки
  • но по высокой цене
  • отсутствие парковки
  • организация работа охраны
  • организация работы с возражениями клиентов
  • обратная связь по замечаниям
  • наплевательское отношение к качеству питания.
Added: 30.12.2024 10:06
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 391 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (11) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Шутов Сергей Вячеславович
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.12.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 19