АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
223 +12 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in December 2024
25.12.24 - 02.01.25
- Recommend this hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Новый год в Гоа

Translate

Гоа в декабре прекрасен! Поэтому ничто нам не смогло испортить отдых!)

Отель выбирала исходя из локации, хотела именно Беталбатим, ну и исходя из заявленной категории 3* и положительных отзывов из разных источников.

Приехали в отель часам к 12, нас попросили подождать пол часа и предложили пройти в номер. Нас было три человека, поэтому мы заранее заказали семейный номер, чтобы у всех было нормальное спальное место, а не матрасик на полу. Номер наш оказался на 4 этаже в главном корпусе, лифта нет, я отказалась, попросила первый/второй этаж, и спустя ещё пол часа нас отвели в номер уже на первом этаже (наш второй).

Номер соответствоватл в целом моим ожиданиям, сразу скажу, что пол сиял чистотой каждый день, убирались хорошо, и в целом все чистое, хотя мебель конечно уже не новая. Диванчик в гостиной только только подошёл под мой рост 158, я спала не раскладывая его, но можно было сделать его двуспальным (но тогда подложка из паралончика станет в два раза тоньше). Как итог для детей нормально, взрослым только с небольшим ростом.

В спальне кровать кинг сайз, сказали, что везде, на две отдельные не разделяется.

Тв хороший, с приставкой в гостиной, не включали даже.

Шикарный балкон метра 4 с широким каменным парапетом. Вокруг везде зелень, красота!

А теперь о неприятном. Общение с решепшн мне не помогло ни разу, возможно потому, что я просто вежливо просила, а не ругалась, как делали некоторые, но наше общение с ними не задалось, успех, что дали номер на низком этаже). Итак первый их промах был, нам сутки несли постельное белье, чтобы застелить диванчик, вопрос решился только после того, как им из города звонил наш Гид, повторно! За это время я сама несколько раз ходила просила и он при встрече с нами в отеле тоже их просил, но нет.

Далее на всех ресурсах в номерах заявлен фен, но нет, с ним проблема, в номерах его нет, а дают только по личной просьбе, да, тоже на третьи сутки только допросилась его, тоже через гида только. И что интересно через пару дней при уборке он пропал, но к счастью помогла записка уборщику с просьбой вернуть - на следующий день вернули, а потом мы уходя из номера его стали прятать!)

Да, ни о каких халатах и тапочках речи тоже нет, в ванной есть ниточка для сушки белья, но мы больше сушили на балконе на стульях и парапете, так как не взяли с собой верёвку.

Еще интересный кейс с трансфером на пляж, он как бы есть, но его как бы нет тогда, когда тебе нужно... Или его надо выбивать опять же, но мне этим заниматься было откровенно лень, я с удовольствием гуляла на пляж по прямой или через Ала гоа (там где пруд с кувшинками есть тропиночка ровно к ним).

Завтраки были вполне стандартными для Индии, для нас скромно и моё разочарование было в отсутствии кофе, предлагали только заварить растворимый нескафе или пить из термоса их кофе с молоком, скорее так же разведенный.

Итог такой, отель хороший, ещё раз бы поехала, если цена будет адекватной, с недочетами можно вполне смириться, когда рядом такое прекрасное море океан и пляж Беталбатим!

Отелю порекомендую только провести работу с сотрудниками ресепшн на предмет исполнения пожеланий клиентов, а не только обещаний что-то сделать! Ну и трансфер сделать более доступным, он вроде как по часам, но кто будет ждать пол часа, когда дойти 10-15 минут!

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 03.01.2025 14:15
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 283 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (122) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Катя
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.03.2015
  • Countries, cities: 6 / 10
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 221