АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
702 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With friends in January 2025
02.01.25 - 06.01.25
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Испорченный отдых из-за отеля

Translate

Никогда не писала отзывы, но сейчас переполняют эмоции от отдыха в отеле SIVA.

Отдыхали в новогодние праздники 2025года.

Приехали уже поздно вечером, нас заселили на первый этаж. Как и предполагали номера старые, горячей воды не было, но это не самое главное. Самое главное было ночью, когда легли спать. Это были комары.

Комары нас просто съели, все лицо, руки, ноги, все в укусах. Это была первая бессонная ночь, после долгого перелета. На утро мы пошли на встречу с нашим гидом и там все приезжие говорили, что всех сожрали комары. Очень много было негативных высказываний об отеле. Мы пошли в ближайший магазин, купили дихлофос. Настала вторая ночь, но ничего не изменилось, они так же продолжали нас кусать. Это уже была вторая бессонная ночь. На третий день от укусов пошла аллергия, все тело покраснело и поднялась высокая температура. Сходили в аптеку купили таблетки и мазь. Только после усугубившейся ситуации нам нашли номер без комаров. Мы там лежали сутки с температурой и никуда не выходили.

Ситуация с комарами там по всему отелю, как говорят местные –очень грязный отель и плохо обрабатывают.

Когда мы пожаловались туроператору, от которого приехали, на данную ситуацию нам сказали, что у нас есть мед. страховка, туда и обращайтесь и даже потом не спросили, как у нас самочувствие и дела.

Про отель: убитый, старая мебель, в столовой сидушки отходят от стульев, на пляже старые, поломанные лежаки с порванными матрасами, попадается грязная не отмытая посуда. По летней веранде в столовой летает очень много ворон, только отвернешься с тарелки что ни будь утащат.

Еда однообразная, из фруктов, давали финики и мандарины, овощи помидоры, огурцы часто заканчиваются.

Соков нет, коктейлей молочных нет, мороженого нет, кофе наливали из большой бадьи, в которой что-то развели.

Из спиртного: вин нет; пиво, вообще пить невозможно; виски, водку в баре наливают, если можно так сказать, совсем на донышке (мужчины все говорили, ребята вы чего издеваетесь).

Все выше перечисленное только за деньги

Случайно услышали от персонала «Русские алкашата».

Кто планирует ехать отдыхать в этот отель, подумайте очень хорошо, очень опасно для здоровья, с детьми тем более.

Обращаюсь к туроператорам, предоставляйте, пожалуйста, полную информацию об отеле. Вы отправляете своих клиентов в другую страну, в отели, где полная антисанитария, где очень опасно для здоровья.

Оценка сервисов отеля автором

Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.0 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
1.0 Rooms
  • Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
Added: 12.01.2025 13:18
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 383 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Добрый день!
Сожалеем о вашем неудовлетворительном опыте и надеемся, что вы примете наши искренние извинения.
Мы стремимся обеспечить отличное обслуживание гостей и хотим все исправить. Поэтому мы планируем внести некоторые внутренние изменения на основе ваших комментариев и рекомендаций. Все указанные вами проблемы будут обсуждены с руководством отеля и будут приняты необходимые меры.
Мы увeрeны , что вы получите другие впечатления от следующего визита, так как мы ждем, чтобы снова приветствовать вас среди нас в Siva Sharm Resort & Spa.
С наилучшими пожеланиями!!!
Useful review
Big thanks
Там комариные гнезда в вентиляции по всему отелю и они налетают с потолка решетки вентиляции,что в коридоре,даже,если закрыта балконная дверь. Я убивал по 6-8 особей за ночь,все равно к утру прилетало 1-2 новых и просыпаешься искусанным. Местное дорогое средство помогает часа на два,не более. С трудом выдержали 7 ночей в этом аду.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 933) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.01.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 701