АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
305 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in January 2025
09.01.25 - 18.01.25
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

ЭКОНОМ-ВАРИАНТ ПО ТАЙСКИ

Translate

Покупали пакетный тур через онлайн агентство Travelata (туроператор Fun&Sun). Тур в этот бунгало стоил относительно не дорого, по сравнению с другими, но если бы мы знали, куда попадем, то лучше бы заплатили больше. Отель как мы поняли принадлежит индусам со всеми вытекающими.

ЗАСЕЛЕНИЕ: приехали в отель после 14-00 и нас сразу же заселили в бунгало, за которое мы зачем-то доплатили, думали что бунгало лучше чем стандартный номер в двух-этажном здании. Но они, судя по общению с отдыхающими, были не плохими.

НОМЕР: мы были шокированы, так как бунгало совершенно не соответствовало фотографиям при бронировании тура. Входная дверь - старая межкомнатная, внутри желтые покрашенные стены, площадь вместе с ванной комнатой не более 14-15 кв.м. Отдыхающая женщина, с которой общались, называла это бунгало собачьей будкой. Кровать в углу из бетона (или чего то другого возможно), обложенного плиткой - такое видели впервые если честно. Матрас жесткий, на постельном белье какие то пятна. Дверь в ванную комнату - железная калитка, которая при закрывании характерно хлопала. Ванная комната около 3-4 кв.м. Отдельной душевой кабины нет, мыться нужно стоя посередине ванной комнаты рядом с раковиной и унитазом, слив в углу комнаты в полу. К раковине подведена только холодная вода. Душ подключен к проточному водонагревателю, но напор очень слабый. Попытались поговорить с администратором на ресепшен (через переводчик, так как на русском никто не понимает ни слова) - бесполезно, типа вы бронировали бунгало, вот вам бунгало, а больше свободных нмоеров нет. На следующий день на встрече с отельным гидом от Fun&Sun (Марина) высказали ей свое недовольство, но всё бесполезно, продолжала впаривать нам экскурсии (как обычно по завышенным ценам), но проблему нашу не решила и нас не переселили в другое бунгало или номер, который бы соответствовал фотографиям при бронировании тура. Пришлось остаться жить в этом маленьком бунгало, где даже вещи негде было нормально разместить (небольшой шкаф, вешалки пришлось просить, так как их в нем даже не было) и один стул.

ЗАВТРАК: давали прямо на улице под навесом (шведский стол), где их и готовили, что для тайланд в целом норма. Были яйца, вареные или в виде омлета, глазуньи, 2-3 вида горячих блюд (довольно странных, мы их почти не ели), помидоры, огурцы, салат, пару видов нарезанных фруктов (часто манго и что нибудь еще), хлеб для тостов и сам тостер, обычный чайник для чай, кофе (растворимого естественно), кукурузные хлопья, печеньки, молоко. В общем поесть было что, но не как в турецком или египетском отеле.

WI-FI: был, в целом работал почти без сбоев, но скорость интернета не очень.

РАСПОЛОЖЕНИЕ И ТЕРРИТОРИЯ: отель находится на высокой возвышенности, подниматься тяжеловато, даже здоровому человеку. Наше бунгало (S.7) располагалось на самом верху и к нему даже не было нормальной дорожки или ступенек, ходили просто по земле, причем угол горы достаточно большой, не очень безопасно. В целом территория ухоженная, каждое утро подметали мусор, некоторые бунгало хорошо расположены, есть небольшой бассейн.

УБОРКА: посредственная, подметали, ставили 2 бутылки воды. Унитаз с раковиной ни разу не помыли. За 9 дней 1 раз сменили постельное белье и полотенца. Было только 2 больших полотенца для тела, для рук не было.

СОРТИРОВКА МУСОРА: приходим мы в один из вечеров (около 6 вечера) после пляжа отдохнуть, а прямо рядом с нашим бунгало горы мусора (в основном пластиковые и стеклянные бутылки), несколько работников их перебирают, раскладывают по мешкам и уносят (видимо чтобы сдать на переработку). Шум стоит, стекло гремит, даже при закрытых окнах и двери в бунгало находиться некомфортно. Попытались жестами им объяснить - чтобы заканчивали, но всё бесполезно, так и продолжили свое дело, уже стало темно, они включили фонарики. Так и пришлось уйти гулять, так как находиться там было не возможно и неприятно (как будто на мусорке отдыхаешь). Написали отельному гиду - полный игнор.

ПРОБЛЕМА С ВОДОЙ: ну и "изюминка на торте" - в последний вечер перед нашим вылетом, около 11 вечера полностью отключили подачу воды в наше бунгало (на счет других не знаю). На ресепшене - никого. Куда звонить писать, непонятно. Отельному гиду написал, но бесполезно. Так и пришлось кое как почистить зубы водой из чайника и ложиться спать не приняв душ и не умывшись нормально. Ну утро воду дали.

All media files - 12 Photos from hoteliers - 12 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

Children services
  • Children animation
  • Food for children
  • Infrastructure for children
2.5 Hotel infrastructure
  • Comfortable parking
  • 2.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • 3.0 Territory maintenance
Location convenience
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • By places of interest
  • Cafes, restaurants, shops
3.0 Rooms
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • Room soundproofing
2.0 Services and maintenance quality
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Couple
  • Family vacation with children
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
  • With friends
  • хорошее расположение относительно пляжей и кафе
  • есть wi-fi
  • отель находится на высокой возвышенности
  • к некоторым бунгало отсутствуют асфальтированные дорожки
  • бунгало не соответствует фотографиям
  • проблемы с водой
  • рядом с бунгало сортируют мусор
  • нет русскоговорящего персонала
Added: 20.01.2025 09:02
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 347 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2) Next rate All author's reviews (1)
Павел Чалдаев
Russia
Samara
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.01.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 12
  • Comments: 0
  • Readership: 287