АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
793 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in January 2025
15.01.25 - 24.01.25
- Do not recommend the hotel
3.5
  • 3 accommodation
  • 5- service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
15 - 24 January

Отзыв

Translate

1. Территория отеля ухоженная, красивая. На сайте отеля увидели, что есть сад. Попытались его найти, нашли... Садом это трудно назвать. Есть там свадебная аллея, которая больше похожа на кладбище. Рекомендую владельцу отеля как то облагородить это место.

2. Море классное, пляж песочек, чистый. Заход в море пологий, отлично подойдёт с детками. На море ходят официанты, предлагают напитки, приносят быстро.

3. Бассейны. Изначально у нас был запрос отеля с горками, чтоб ребенку было весело. В итоге вода в бассейне с горками была холодная, не комфортно. Сами горки находятся в месте где ужасный сквозняк, поэтому если вы едете в не сезон-имейте это в виду, народу там почти не было, потому что холодно. Отдыхали в основном в бассейне у 34 корпуса, он теплый и там нет ветра.

4. Анимация. Очень посредственная. Возможно опять же потому что не сезон. Один раз в день на пляже Аква аэробика в воде на 15 минут. Йога, танец живота. Была пенная дискотека на пляже-прикольно! Но хочется больше движухи, больше музыки. Почему то на пляже музыку включали только во время Аква аэробики и каких то других развлекух, хотя на лежаках возле пульта диджея написано "music area", хотелось больше музыки для настроения.

4. Питание.

Не понравилось вообще. Не вкусно, не разнообразно. Впервые на отдыхе похудели.

5. Номера.

При заселении нам на ресепшене предложили номер рядом с аквапарком и детским клубом, типо там классное расположение, но надо было доплатить 45$. Отказались. Нас заселили в другой корпус и почему то при условии что не сезон и половина отеля пустая, нас поселили в номер со смежной дверью в стене, за которой жили немцы. Так вот это было первые двое суток кошмара. Потому что слышно всё просто ужасно, а эти ребята спали с включенным тв. После того как мы пожаловались, нас пересилили в соседний корпус, в более комфортный номер. Тут всё супер (но осадочек остался).

Уборка в номере отличная, каждый день. Единственный момент, который нас очень нервировал,это заправленное одеяло в кровать, под матрас. Зачем вы это делаете? Красиво? Возможно. Но это очень не удобно! При попытке достать одеяло вылезает всё! Простыня, наматрасник, потом приходится обратно все это заправлять...

В общем вернусь ли я в этот отель? Однозначно нет!

И да, больше половины отзывов об отеле написаны аниматорами, которые ходят и просят написать... Наш отзыв тоже написали аниматоры, но мы его отредактировали и дополнили (извините, девчонки). К сожалению и мы повелись на эти положительные отзывы.

Для тех кто летит зимой. Днём комфортно, тепло, жарко. В море купаться можно, вылезать иногда прохладно, если сильный ветер. Вечером накинуть лёгкую ветровку и будет хорошо)

Кстати, рекомендую на вечерней дискотеке раздавать пледы, тогда народу будет больше.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 2 Videos - 1

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • ухоженная территория
  • пляж
  • питание
  • номера
  • развлечения
Added: 23.01.2025 22:12
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 761 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Thank you автору
Дорогой Любовь,

Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. В то время как я бы хотел, чтобы у вас были лучшие впечатления, благодаря таким отзывам мы узнаём о проблемах и работаем над ними. Мы трудимся над тем, чтобы предоставлять сервис на высшем уровне, и в данном случае, очевидно, мы не оправдали ваших ожиданий. Если вы дадите нам шанс получить обратно ваше доверие, я уверяю вас, что мы сделаем все возможное, чтобы обеспечивать вам приятный отдых в отеле, который уже высоко оценили многие из наших гостей.

С уважением,
Не согласен абсолютно, меня никто не просил писать отзыв, и вообще я его написал в первый раз за 17 лет! Насчет сада наверное в Египте другое понимание садов, мой ребенок не вылазил из аквапарка и ему не было холодно. Возможно, потому что мы из Сибири?
Соглашусь, прочитал много отзывов, и у меня сложилось впечатление их искусственности, много шаблонных отзывов.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 049) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Любовь
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.01.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 789