АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
639 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a couple in January 2025
13.01.25 - 26.01.25
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Лучше, чем ожидали

Translate

Всем привет. Только что вернулись из данного отеля. Впечатления остались хорошие. Отель в принципе рекомендую. Но недостатки всё же есть, об этом ниже. Теперь по порядку.

НОМЕР. Заехали в отель вечером. Предварительно я написала на почту в отель мои пожелания к номеру. И, о чудо! Всё было учтено. Номер дали в 9м корпусе, Супериор, на 2м этаже, с видом на горы и ландшафт, самый дальний по коридору и самый тихий. Главное пожелание было, чтоб было тихо.

В номере 1 большая кровать, 2 тумбочки, диванчик, стул, стол, зеркало, шкаф-купе, балкон, сейф, кондей, ТВ, холодильничек, сантехника. Всё как обычно. Вид с балкона не особо роскошный, но и не ужасный. Нам это было по барабану, главное, чтоб не на стройку или дискотеку.

Через день в номере произошла неприятность. В ванной с потолка начала капать вода. Сообщили на ресепшн. На ночь нас переселили в другой номер. Другой номер - кошмар, всю ночь гудело какое-то устройство, спать было невозможно. Я расстроилась ужасно, думала, что так и придется жить здесь.

Но на утро (о Боги!!!!!), нас переселили в наш первый номер, потому как за ночь его успели отремонтировать! Огромное за это спасибо!

Дальше отдых прошел хорошо и без эксцессов.

УБОРКА. По уборке номера ничего сказать не могу. После ремонта номер нам помыли и убрали. А дальше в номер мы уборщиков не пускали, повесив красную табличку "не беспокоить". Один раз сами поймали уборщика и попросили заменили полотенца на новые. А убирать в номере особо не было необходимости - в уличной обуви мы не шастали, привезя с собой одноразовые тапки.

ПЕРСОНАЛ на РЕСЕПШН. Честно говоря, мы туда, кроме случая аварии в ванной, особо больше и не обращались. За оперативный ремонт -спасибо! Да, помогали еще с интернетом, когда он не подключался. Больше вопросов к ним не было, нам в первый же день выдали листок с концепцией отеля, всё было ясно и понятно.

ТЕРРИТОРИЯ. Довольно большая, но не особо зеленая. Обычная. Более-менее чистая. 9 корпусов, больших и маленьких, здание где рецепшн и ресторан, 2 бассейна, волейбольная площадка, теннисный корт, бары, сцена. Да и всё.

АНИМАЦИЯ. Были только 1 раз. Не удобное время, начало в 22ч. Мы хотели в это время гулять. Из того, что видели - довольно прилично ( танец с юбкой, танец живота, национальные танцы).

ПИТАНИЕ. Нам понравилось. Довольно вкусно и разнообразно. Курица и рыба были практически всегда. Много сладостей. Морепродуктов нет, фруктов маловато, но надо понимать, что это довольно бюджетный отель, а не шикарная "пятерка". Хорошо организована работа ресторана. Очередей практически нет, посуды хватает, столы убирают быстро.

РАСПОЛОЖЕНИЕ. Хорошее, и до песчаного пляжа Канабеш недалеко, и до променада, и до шоссе, чтоб поехать в Старый город или Сохо. Главное, что далеко от района отелей Лидо и Марина, там орущая дискотня спать не даст точно.

ПЛЯЖИ. Пляжа у отеля 2. Песчаный в Нааме (Канабеш), и коралловый в Старом Городе (Фарша). Понравились оба. На песчаном хороший вход, с детьми будет самое то. При желании можно дойти пешком, это минут 15. Коралловый красивый, безветренный, но до него только на трансфере. Не идеально чистый, но фотки с него получились бомбические. Мы не особые фанаты снорклинга, но тут даже я не удержалась и поплавала. Красота, рыбки, кораллы! Лестница с понтона опасная, будьте осторожны!

Трансфер на пляж четко организован, минута в минуту, если все не влезли - тут же приходит новый автобус.

БАССЕЙНЫ. На территории 2 бассейна, большой и маленький. Большой с подогревом, это очень важно в зимний период. Есть 4 горки, дети катались, и некоторые взрослые. Я не решилась. Но в бассейне комфортно, +26. Единственный момент. Хорошо бы добавить количество лежаков к бассейну. Иначе, после обеда там позагорать проблематично из-за нехватки лежаков.

ИНТЕРНЕТ. Здесь wi-fi, и он только в холле на рецепшн. Это самое слабое место отеля. На ресепшне нормально работает только после 23ч. Wi-fi просто не тянет, когда в холле больше 15 человек туристов! Местную симку мы не покупали, потому как жесткой необходимости кому-то постоянно звонить или писать у нас не было.

Уважаемое руководство отеля!!! Наладьте, пожалуйста, работу wi-fi !!! Усильте роутеры, чтобы выход в интернет не превращался для туристов в мучение!

КОНТИНГЕНТ. Контингент в отеле разный, и молодежь, и семейные с детьми, и пожилые, и русские, и местные, и европейцы. Контингент сложный. Много пьяных мужиков и баб, с поведением "на грани фола". Орут, матерятся, пару раз видели, что в драку лезут, ну кошмар! Слава Боже, с нами рядом жили нешумные соседи, иначе я бы с ума сошла.

ТИШИНА. Тишина в отеле очень условная. Здесь всё очень зависит от выбора номера. У нас было тихо. Если балконы с выходом на бар и бассейн - слышно пьяные крики и гулянки. Здесь каждый решает сам, кто спит хорошо - можно взять номер с видом на бассейн. Кому важна тишина - на бассейн и бар лучше не брать.

ПРОМЕНАД. Вечером мы выходили на променад. Здесь нет никаких помоек, пустырей и строек, в отличие от Хургады. Вечером красиво, всё в огнях. Пешеходный променад, без машин и надоедливых таксистов. По бокам кафешки и магазинчики. Заходили в местный Фикс прайс, ничем особо не впечатлил. Хороший променад также вдоль моря, если идти вдоль отелей и кафешек. Чисто и ухожено даже на мостовой, вдоль шоссе. Гуляли везде каждый вечер, и нам очень нравилось.

ВЫВОДЫ. Приедем ли мы еще когда-нибудь в этот отель? За низкую цену - ДА, безусловно. И желательно в тот же номер, где жили. Много чего понравилось, и плюсов в целом больше, чем минусов. Конечно, есть нюансы. Хотелось бы улучшить работу wi-fi, обновить и увеличить количество лежаков у бассейнов (есть еще нюансы, обо всех писать уж не буду).

Но велика вероятность того, что и цена за тур сразу изменится. И не в лучшую сторону.....

РЕЗЮМЕ. Отель однозначно рекомендую не капризным людям, при наличии, естественно, адекватной цены за тур .

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.6 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.7 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • пляжи
  • номер
  • питание
  • персонал
  • расположение
  • променад для прогулок
  • wi-fi
  • нехватка лежаков у бассейна
  • пьяный контингент
Added: 27.01.2025 18:42
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 893 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Доброе утро, г-жа Анна

Большое спасибо за ваш честный, подробный отзыв, который так важен для нас
Во-первых, мы должны извиниться за ситуацию, которая произошла с вами, пообещав вам, что в следующий раз вы не столкнетесь с такой ситуацией снова
Во-вторых, все недостатки будут рассмотрены
Еще раз хотим поблагодарить вас за ваш отзыв
Надеемся увидеть вас снова очень скоро

С уважением

Надер Эльфеки
Здравствуйте, скоро должны быть в отеле, забронировали номер супериор, подскажите пожалуйста, куда можно написать свои пожелания по номеру? Заранее спасибо
Здравствуйте, куда именно можно написать пожелания по номеру и какие данные для этого нужно?
Thank you автору
Здравствуйте, Юлия. Ответила Вам в личке
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (553) Previous rate Next rate All author's reviews (17)
Анна
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 09.11.2014
  • Countries, cities: 7 / 12
  • Hotels: 16
  • Reviews: 17
  • Photos, videos: 57
  • Comments: 232
  • Readership: 13 884